to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarifeme 207 TL ödüyordum. Şu anda bana yine aynı içerikte, 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS olan tarifeyi 420 TL olarak öneriyorsunuz. İçeriği aynı kalan bir
"Evet hemen dönüş yapıldı ücret iadesi diğer faturaya yansıtılacaktır denildi. Şikayetvar ekibine ve Vodafone a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden bir oyun yükledikten sonra, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında... Mobicenter adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bu işlem yapılmış, gelen mesajı görür görmez de hemen iptal ettim. Da
Sanırım 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Telefon dışında evde interneti de uzunca bir süredir Vodafone'dan kullanıyorum. An...cak bu sene kesinlikle operatör değiştirmeye karar verdim. Bugün de evde internetle ilgili yaşadığım sorun bunu netleştirdi. Öncelikle Vodafone bağlantı kalitesi çok ama çok kötü.
"Çözüm önerisi sunuldu kabul ettim teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB pake...tini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında bitiyor. Vodafone’un kampanyaları
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma son üç gündür “Fitplanme” adlı bir servise üyeliğim olduğuna dair SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kulla...nıcı adı, şifre gibi bilgiler paylaşılmakta ve aboneliğimin başladığı ima edilmektedir. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmiyorum; hiçbir yere tıklamadım, numaramı yazmadım ve herhan
Vodafone’dan yeni almış olduğum Red'li 20 GB tarifemin içinde, 2 ay ücretsi...z Yanımda Premium ve YouTube.com Premium kampanyalarının yer aldığı belirti
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler hem fahiş fiyatlı... hem de çok az internet içeren paketlerden oluşuyor. Şu an yaklaşık 626 TL ve ek paketler ödememe rağmen, bana sunulan yeni tarifeler makul olmaktan çok uzak. Buna karşılık yeni mü
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemi 571 TL olarak kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra t...arafıma sunulan yeni tarife fiyatının 1.100 TL olduğunu öğrendim. Bu durumda tarifeme yaklaşık %93 oranında bir zam yapılmış oluyor ve bu artış bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde saat 01:03’te 3699 num...arasından, Playweez aboneliği adına, hiçbir bilgim ve açık onayım olmadan b
"Teşekkürler. İnşallah tekerrür etmez"
Vodafone hattım en az 15 yıldır kendi adıma kayıtlı ve hattı sadece ben kul...lanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “mobi
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve ilk kez fatura erteleme talebinde bulundum. 5424****33 numaralı ha...ttıma ait Şubat–Mart dönemi faturam yaklaşık 9.200 TL tutarında ve yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle bu fatura için sadece bir hafta erteleme talep ettim. Vodafone Yanımda
"Müşteri temsilci çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldım"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. İlgi için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şubat ayı faturam 3500 TL olarak... geldi. Faturayı incelediğimde aşım görünüyor ancak bana öncesinde herhangi bir uyarı SMS’i gelmedi, onayım alınmadı ve bu nedenle yapılan aşımı tamamen haksız buluyorum. Müşteri
"Benimle hemen iletisim kurdukları için teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Üniversite öğ...rencisiyim ve açıköğretim okuduğum için hem derslerim hem de günlük ihtiyaçlarım nedeniyle internete çok fazla ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım 60 GB’lik internet hakkı bana kesinlik
Vodafone mobil hattıma ait aboneliğim süresince yaklaşık bir yıl boyunca her gün saat 00:00 civarında internet erişimim ...30 dakika ile 1 saat arasında kesildi. Bu durum defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirilmiş, arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Sür
"Vodafone a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz ay 166 TL olan faturam bu ay hiçbir tarife veya paket değişikliği yapmamama rağ...men 535 TL olarak kesildi. Fatura içeriğim aynı kalmasına rağmen tutarın bir anda yaklaşık 3 katına çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun neden kaynaklandığına dair fa
"İlgi ve alakasından dolayı Fevzi Bey'e çok teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi ve Vodafone markası üstüne düşeni fazlasıyla yaptı. Bu anlayışta olan markaların ülkemizde yaygınlaşması dileğiyle."
Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyordum ve aylık faturam yakl...aşık 487 TL olarak geliyordu. 06.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve taahh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100