Abonelik İptali Sonrası 619 TL İadesi Gerçekleşmedi

23.02.2026 tarihinde Doulıng aboneliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için talepte bulundum. Abonelik ücreti Vodafone faturama 619 TL olarak yansıtılarak tahsil edilmesine rağmen, tarafıma henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Doulıng tarafından aboneliğimin iptal edildiğine dair e-posta aldım ancak iptal işlemi onaylanmasına rağmen ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Abonelik iptali sonrasında, alınan 619 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ödemenin en kısa sürede iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler
















