to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, numarası 1106 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 20GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama üzerinde yapılacak tarife değişiklikleri kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında kodun SMS yoluyla iletileceği yazmasına rağmen, hattımda kayıtlı Ayşegül adına herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı.
Herhangi bir ek başvuru yapmam gerektiğine dair bir bilgi yer almadığı için, tarife değişikliğini tamamen bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ancak vaat edilen 750 TL Money kodu tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her iki görüşmede de beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi bir kod ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmedi.
Vodafone’dan, ilgili kampanya koşullarının incelenmesini, tarife değişikliğimin ve kampanya katılımımın kontrol edilmesini, hak etmiş olduğum 750 TL Money kodunun en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, numarası 00 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife değişikliği kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Tarife...
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar...
Vodafone uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği ile birlikte, 22.03.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 750 TL değerinde Money puan kazanmam için telefonuma bir kod gönderilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak tarife değişik...
Yorumlar