Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

750 TL Kuponu Verilmeyen Vodafone Red 50 GB Tarife Değişikliği

17 Ocak 22:58235

Vodafone hattımda 10 Ocak 2026 tarihinde online kanaldan Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği yapılırken 750 TL kupon kodu vaat ediliyordu; ancak tarife değişikliğim tamamlanmasına rağmen hattıma herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı ve hiçbir yerde görünmedi.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; sorunu iletmeme rağmen yalnızca kupon kodunun görünmediğini söylediler, bunun nedenine veya nasıl çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.

Tarife değişikliği sırasında vaat edilen 750 TL kupon kodunun hattıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 23:22 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 14:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zafer
20 Ocak 00:45

Arayıp ulaşıp kodu verdiğiniz için Teşekkür ederim ama bu kod hangi ürünlerde geçerli bilemiyorum. Çoğu üründe geçerli değil sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 750 TL Hepsiburada Kodu Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyor

27 Aralık 2025 00:29377

Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden “Red'li 40 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu ...

Red 50’e Geçişte Söz Verilen 750 TL Hediye Kuponu Verilmedi

28 Aralık 2025 20:02310

26.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparak Red 50 tarifesine geçiş onayı verdim. Geçişten önce...

5
Çözüldü

Vodafone Red 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Çeki Tanımlanmadı

30 Aralık 2025 15:02281

"Sorun çözüldü teşekkürler."

4
Çözüldü

Vodafone Yanımda Kampanyasında Vaat Edilen 500 TL Hediye Kuponu Tanımlanmadı

27 Kasım 2025 09:10254

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri