Yemek Savaşları Etkinliğinde 500 TL Play Kodu Alınamaması

Mobile Legends: Bang Bang oyununda düzenlenen Yemek Savaşları etkinliğine katıldım ve 17 Temmuz’da 8. Seviyeye ulaştım. Etkinlik açıklamalarında 8. Seviyeye ulaşanlara 500 TL’lik Play kodu verileceği belirtilmesine rağmen, 23 Temmuz’da oyun içi posta kutumu kontrol ettiğimde hiçbir posta bulunmadığını gördüm ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Oyun içi destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak bir muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim. Etkinlik şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Etkinlikten hak ettiğimi düşündüğüm 500 TL’lik Play kodunun hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.