Jenny & Willy Bebek Bezlerinde İğnelenmiş Ürün Ve Güvenlik Sorunu

Jenny & Willy marka bebek bezlerinden BİM Kastamonu şubesinden aldığım bir pakette ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerden ikisi birbirine iğnelenmiş durumdaydı ve bezlerde yırtık/hasarlı kısımlar mevcuttu. Bebeklere yönelik bir üründe bu şekilde iğne kullanılması hem güvenlik hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bu durum beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü aldığım tarihte tam olarak hangi gündü hatırlamıyorum ancak yakın tarihli bir alışveriştir. Şu ana kadar ne firmaya ne de BİM tarafına konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadım.

Bebek bezi gibi hassasiyet gerektiren bir üründe bu tür bir ihmalkarlığın neden ve nasıl yaşandığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tekrarının önlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.