to read complaints and reviews, or file yours.6 GB Tarife Sonrası Sadece 1 GB Teklif Sunulması
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyordum. Paketimde 6 GB internet vardı ve aylık ücretim 187 TL idi. Taahhüdüm bitince Vodafone’un yeni sunduğu tekliflerde bu fiyata yakın olarak yalnızca 1 GB'lık bir paket önerildi ve benzer GB ve fiyata bir seçenek sunulmadı.
Mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, önceki tarifeme yakın GB ve fiyatta yeni bir taahhütlü paket sunulmasını talep ediyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kendilerine ulaşamadım. Tarafıma, 6 GB’a yakın internet içeren ve önceki tarifeme yakın ücretli makul bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum
Teşekkür ediyorum.
