5G Tarifeleri Çok Pahalı Ve İnternet Kapasitesi Yetersiz, Bütçemi Zorluyor

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde bana sunulan “5G’ye hazır” tarifeler hem çok pahalı hem de internet paketleri çok yetersiz kaldı. Verilen internet miktarı az olmasına rağmen fatura tutarı oldukça yüksek ve artık bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Son 18–20 gündür bu yeni tarife teklifleriyle karşılaşıyorum ve memnun olmadığım için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana bu tarifeden başka seçenek olmadığını, yalnızca daha da yüksek ücretli başka tarifeler sunabileceklerini söylediler. Uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen daha makul, avantajlı bir seçenek sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olan biri olarak interneti bol, çekim kalitesi iyi ve bütçemi zorlamayacak, gerçekten uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Pahalı ve düşük internetli mevcut tarife tekliflerinin yeniden gözden geçirilerek bana daha adil, piyasa koşullarına uygun bir tarife alternatifi sağlanmasını istiyorum.