Vodafone 542 542
5.486 şikayet
"Teşekkür ederim"
Vodafone Numaralarından Tekrarlanan Sahte Aramalar
Vodafone numaralarından (542, 548, 543 ile başlayan farklı numaralar) yaklaşık 3 aydır her gün defalarca kez aranıyorum.... Arayan kişiler kendilerini Turk Petrolleri, Ziraat Bankası gibi farklı kurum ve şirket isimleriyle tanıtarak konuşuyor ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu açıkça hissettiren teklifl
Vodafone YouTube Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım üzerinden YouTube.com Premium’a üye oldum, üç aylık ücretsiz dönem bittikten sonra ücretli kısm...a geçti ve aylık 79,90 TL olarak faturama yansımaya başladı. Yaklaşık 3–4 aydır bu hizmeti iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Vodafone’un gönderdiği
Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarına Erişilemiyor
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişiyle ilgili sonuçlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 21.04.2026 tarihli çekiliş ...için bugün itibarıyla hem gazetelerden hem de Vodafone Yanımda uygulamasından sonuçlara bakmak istedim ancak ne gazetede yayınlandığını gördüm ne de uygulamada herhangi bir bilgiye
Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısı İçin Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık ...15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve b
Vodafone Aramasıyla Şifre Talebi Ve Güvenlik Endişesi
28.04.2026 tarihinde saat 16.28’de 0212 922 05 29 numaralı hattan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi, faturamın... bittiğini iddia ederek benden yanımda uygulamasının şifresini istedi. Karşı tarafa dolandırıcı olabileceğini söylediğim anda telefon anında kapatıldı. Bu durum hem güvenlik açısı
Vodafone’un Kişisel Numaraya Yönelik Uygunsuz Otomatik Borç Aramaları
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra eski hattıma ait son faturam için 10 günlük bir gecikme yaşadım. 542 *** **... 24 numaralı eski Vodafone hattıma ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş durumda. Bugün gün içinde iki kez, bir şahsa ait cep tel
"Geri dönüş için teşekkürler mağduriyetim giderildi."
Yüksek Tarifeler Karşısında Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem 542 hem de Y...anımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan hiçbir tarifeyi makul bulamıyorum. Mevcut durumda ya da önerilen tarifelerde aylık tutarlar
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Nedeniyle Sadakatli Müşteriye Makul Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımın taahhüdü yakın zamanda bitti ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin ...fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağdur durumdayım. Mevcut durumda bana gösterilen tarifeleri bütçeme uygun bulmuyorum ve daha makul bir seçenek sunulmamasından dolayı h
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı oldu"
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Eksik Bilgisi Ve 60 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi ve...rilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hâlihazırda V
Kimliğimle Açılan Yetkisiz Vodafone Numarası
Vodafone firması tarafından 26 Nisan 2026 tarihinde saat 08.11’de tarafıma, T. C. Kimliğimin yazılı olduğu ve 543 ** 09 ...86 numaranın yeni hat olarak açıldığına dair mesaj gelmiştir. Akabinde ivedilikle Vodafone kurumsal numara olan 542 aranmış ve D** adındaki, soy ismini vermeyen müşteri hizmetleri
Vodafone 542 Hattım Ses Gelmiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Şu Tobi mi neyse, değiştirin müşteri temsilcilerine ulaşmayı kolaylaştırın lütfen kimse Tobiyle konuşmak istemiyor. İlginiz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım ile ilgili işlem yapmak için 27.04.2026 tarihinde ...saat 17:00 civarında 542’yi aradım. Amacım iptal işlemlerimle ilgili müşter
Yanlış Tarife Değişikliği Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor ve numaralar arasındaki tek fark, birinin 0540, diğerinin ise 0547 ile ba...şlaması. 0540 ile başlayan hattımı 21.04.2026 tarihinde sınırsız tarifeye geçirdim, aynı gün 0547 ile başlayan hattımı ise faturasız tarifeye geçirmek istedim. Ancak müşteri hizmet
Sözleşme Sonrası Yüksek Tarife Ücretleri Ve Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıy
Sözleşme Bitmeden Bütçeme Uygun Tarifeyi Bulamama
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür gerek 542 müşteri hi...zmetleri gerekse Yanımda uygulaması üzerinden hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için hat masrafım ciddi şekil
Vodafone’dan Onaysız Otomatik Yenileme Ve Bilgilendirme Sorunu
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde faturam bilgim ve onayım dışınd...a otomatik olarak yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma SMS y
Vodafone Müşteri Temsilcilerinin Kaba Tutumu Ve Uygulama Sorunu
Bugün sabah saat 09.25’ten sonra önce Vodafone Pay ile, ardından 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri ...yaptım. Görüşme sırasında özellikle bazı kadın müşteri temsilcilerinin ses tonları, beni azarlar gibi ve oldukça kaba bir üsluptaydı. Fiilen azarlamıyor olsalar bile, ses tonları v
Vodafone Taşınabilir İnternet İptali Gerçekleşmedi, 1000 TL Üzeri Haksız Ücret
Vodafone taşınabilir internet hattımı iptal ettirmek için 12 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hatt...ımın kısıtlanacağı, daha sonra aranacağım ve aramanın ardından modemi iade ederek iptal işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç haftadır ne arandım ne de iptal sürecim dü
Onaysız Fatura Yenilemesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturam, bilgim ve onayım dışında yenilenmiştir. Herhangi... bir onay vermediğim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde hattım
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















