Sözleşme Sonrası Sınırsız Ultra Red 30 GB Tarife Değişikliği Ve Fahiş Zam Şikayetim
"Gül hanım teşekkürler"
"Gül hanım teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ay 700 TL civarında yüksek fatura geliyo...r. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturamla ve tarifemle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Artık daha uygun bir tarifeye geçmek i
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 2012–2013 yıllarından bu yana kullanıyorum. İlk yıllarda d...evreden ve fiyatı uygun bir tarife kullanırken, sonrasında her taahhüt süre
Ben Nurcan S*****, Vodafone hattımda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır hattıma düzenli olarak aşırı yüksek... faturalar yansıtılıyor. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından faturamın 620 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen, gelen faturalar 1800, 2400, 3000 ve 3400 TL gibi çok yü
Kocaeli Gebze’de Vodafone faturalı, 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyorum. Daha önce farklı bir operatörde internet yavaş... olduğu için Vodafone’a geçtim ve ilk etapta hem internet hızı hem de hediye internetler ve kampanyalar açısından oldukça memnundum. Taahhüdüm bitince 50 GB’lik paketle 12 ay daha
"Çok teşekkürler kısa zamanda çözüldü"
Vodafone hattımın tarife değişikliğini 11 Ocak tarihinde çağrı merkezi üzer...inden gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma aylık 820 TL karşılığında 50 GB i
"Vodafone tarafından arandım sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım bireysel olarak kendi... üzerime kayıtlı. Şu anda Red 50 tarifesindeyim ve bana 16 Şubat’ta taahhüd
Merhaba, iyi günler. Şu an aktif Türk Telekom abonesiyim. 15 gün önce hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla Vodafone'a... taşıdım. 15 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Kartımın geleceğini düşündüğüm için Türk Telekom'da herhangi bir taahhütte imza atmadı
04.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden yeni bir hat alarak FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB tarifesini ba...şlattım. Tarife kapsamında 30 GB internete ek olarak 50 GB sosyal medya paketimin de olması gerekirken hattıma yalnızca 30 GB internet tanımlandı, 50 GB sosyal medya paketi ise hiç
Gerçekten ben şikayet etmekten bıktım nereden geldim bu hatta. 200 TL ödeyeceğim diye geldiğim hatta gelen fatura 1127 T...L. Ocak ayında kendi paketim yetmediği için bir ek paket satın aldım ve o dönemde bir sorun yoktu. Daha sonra bir Vodafone mağazasından beni aradılar ve hattıma 50 GB’lik yeni bir
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp tarafıma açıklayıcı bilgi verilmiştir, kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı h...alde 26 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50’de Playweez isimli bir servisten SMS
Vodafone hattımda Red'li 50 GB sosyal medya sınırsız internet paketini kullanıyorum. 537…3839 numaralı hattımda 26.01.20...26 tarihinde, saat yaklaşık 00.30 civarında, dizi izlemeye başlamadan önce internet kullanımımı kontrol ettiğimde 21 GB internet hakkım görünüyordu. Google Chrome tarayıcısı üzeri
12 Aralık tarihinde Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uzun süredir ...kullandığım “Red Sınırsız Sosyal 40 GB” paketim, onayım alınmadan “Red'li 50 GB” tarifesine geçirilmiş. Eski paketim hem içerik olarak bana daha uygundu hem de geçirdiğiniz yeni pa
Vodafone internet üzerinden, benim üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hat üzerinden 24.02.2025 tarihinde bilgimiz ve ...onayımız olmadan telefon siparişi oluşturuldu. İşlemi aynı gün fark edip hemen Vodafone’u aradığımızda, sipariş için teyit araması yaptıklarını fakat bize ulaşamadıklarını söyledil
Vodafone hattıma 20 Ocak tarihinde 50 GB internet ek paketi satın aldım. Normal kullanımımda internetim bu hızda asla tü...kenmezken, sadece 5 gün içinde paketten geriye 13,5 GB kaldığını 25 Ocak’ta fark ettim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde saat 08:50 sularında Vodafone hattıma 1150 TL tutarında sınırsız Vodafone Kolay Paket yüklemeye çal...ıştım. Ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve şu anda ne parayı ne de paketi kullanabiliyorum. İşlem yaptığım hat numarası 0536*****29’dur. Yaşadığ
"Gerekli işlemler yapılarak talebim çözüme kavuşmuştur teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve uzun zamandır bu ope...ratöre sadık kalan bir müşteriyim. Bir yıldır Red 50 tarifesinden yararlanı
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0xxx xxx xx X2 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesine... geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 750 TL Hepsiburada hediye kodu ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek tarife değişi
Vodafone hattım için mevcut paketimin bitmesi üzerine Aralık 2025 döneminde çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede ...tarafıma, 50 GB internet ve her yöne 5.000 dakika konuşma içeren bir paket teklif edildi. Bu paketin aylık ücretinin 799 TL olduğu, ilk faturanın %75 indirimli geleceği ve ayrıca k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda ilk faturam yaklaşık 840 TL gelirken, bu ay Ocak dönemine ait f...aturam 1.595 TL olarak geldi. Aşım yaptığımın farkındayım ancak buna rağmen tarifemin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım ve geçmiş aylarda da 2–3 kez benzer şekilde yüksek fatura
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı M***** K*** adına kullanıyorum. Mevcut ...tarifem 10 GB ve aylık 181 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdümün biteceğini öğrend
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan WePlay adı altında defalarca kez yükleme ve tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler... 2023 ile 2026 yılları arasında farkında olmadan devam etmiş ve Ziraat Bankası hesabım da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 50.000–55.000 TL civarında bir tutar hattım üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100