to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi 500 TL Faturada Görünmüyor
Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya yansıtarak 1120,82 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak % 50 oranında maksimum 500 TL iade edileceği belirtiliyordu. 15 Temmuz 2026 tarihinde bu iadenin yapılmasını bekliyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturama herhangi bir 500 TL iadesi yansımadı.
İşlem sırasında Vodafone hattıma tanımlı 5392****71 numaralı telefonumu kullandım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL tutarında iade faturama geçmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 500 TL iadenin incelenerek en kısa sürede faturama yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
