to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel tarife değişikliği seçeneklerimi incelerken, Red40 tarifesi için tara...fıma 40 GB internet içeren bir paket 419 TL olarak gösteriliyordu. Ancak 08.02.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden iki hafta bile geçmeden aynı tarifeye yaklaşık %50
Vodafone’dan kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Aylık Fırsatı 50 GB” ek paketini 749 TL ödeyerek ...satın aldım. Satın alma sırasında bu paketin internet paylaşımına (hotspot/tethering) kapalı olduğu bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. Ne satın alma ekranında ne de paket det
Vodafone faturalı hattıma ait 47.000 TL tutarındaki borcum için 06.02.2026 tarihinde taksitlendirme talebinde bulundum. ...Emekli olduğum için bu borcu tek seferde ödeyemiyorum ve ödeme kolaylığı sağlanmasını istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana borcun Vodafone bayileri üzerinden taksitlendir
"Sorunum çözüldü ivedilikle ilgilenildi teşekkürler."
Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Hattımda... şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 g
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Şubat 2026’da bitecek olan taahhüdümü aynı paket...le yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim tutarın çok üzerinde bir fiyat te
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 Sınırsız Video paketime dahil olmasına rağmen ek olarak tanımlı sosyal pass h...akkım varken, Ekim ayı itibarıyla sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Sosyal pass kapsamında olması gereken uygulamalarda internet kullanımı yaptığımda, hattımın genel i
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işlemi için tarafıma 06.02.2026 tarihinde 00:50 ile 01:40 saatleri arasın...da geçiş olacağı bilgisi verildi. Eski operatörüm belirtilen saatte hattımı kapatmasına rağmen Vodafone yeni hatlarımı açmadı ve her iki hattım da ulaşılamaz hale geldi. Şu anda ki
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçmiş dönemde Red'li 50 tarifem için aylık yaklaşık 550 TL ödüyorken,... bu yıl herhangi makul bir gerekçe sunulmadan faturam 740 TL olarak yenilendi. Uzun süredir aynı operatörde kalmama rağmen tarife yenilemesi adı altında bu kadar yüksek tutarlı bir
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kovuştu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Ultra Red tarifesi kullanıyorum. Geçen yıl yaptığım... taahhüt bu yıl yenilenmek istendiğinde, bana daha düşük içeriğe sahip bir
Yaklaşık üç aydır Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone’un sınırsız internet, sınırsız SMS ve sınırsız ...dakika paketini kullanıyorum. Aylık faturam 1.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste şebeke
"Hızlıca çözüldü şaşırdım"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır Turkcell kullanıyordum, Vodafone’un beni sık sık arayıp tarifelerinin ve kampanyalarının daha iyi olduğunu söy...lemesi üzerine iki hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak geçiş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım. Tarifeleriniz hem çok pahalı hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben yaklaşık 11 yıldır, eşim ise 5 yıldır Vodafone kullanıyor. Buna rağmen Vodafon...e Yanımda uygulamasında bize önerilen faturalı tarifelerde adil olmadığını düşündüğüm bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Eşime önerilen tarife ile bana önerilen benzer tarifeler a
Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.0...0 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya
"Sorunum çözüldü. 50GB tarifesine geçiş yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında cüzdan bakiyem olmasına rağmen aldığım ek paketler faturama yansıyor. Tobi'den olumlu des...tek alamadım ve faturam çok fazla oldu. Bu ay faturamın %50'si Vodafone uygulamasının kötü hizmetinden dolayı oldu. Bunun karşılanması ve düzeltilmesi istiyorum.
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve “Red 50 GB Sınırsız Video” paketine sahibim. Tarifemde yer alan sınırsız sosyal... medya kullanımının, normalde olduğu gibi kotadan düşmemesi gerekirken 50 GB’lik internet paketimden harcandığını sonradan fark ettim. Bu nedenle internet paketim hızla bitmiş ve h
07.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve ev taahhüdümün bittiği, bana özel uygun bir tarife olduğu ...söylendi. Görüşmede, paketin içinde 50 GB internet, TikTok ve Youtube.com’un sınırsız olduğu, her yöne 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme ve 1000 SMS bulunduğu, aylık ü
Vodafone mobil hat abonesiyim. 5354****53 numaralı hattım adıma kayıtlıdır. 16 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tarihleri arası...nda Hollanda ve Almanya’da bulundum. Bu süre içinde “Yurt Dışına Hoş Geldin” servisinin sunduğu hakkı sadece bir kez kullandım, sonrasında da telefonumun mobil internetini kapattım
28.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisine operatör değişikliği için gittim. İşlem... sırasında bana Red 50 GB + sosyal medya paketi için aylık 1.190 TL ücret bilgisi verildi ve bu şartlarla hattımı taşımayı kabul ettim. Ancak hattım iki gün sonra açıldığında, hatt
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolmak üzere. Doğum izninde olduğum ve çoğunlukla evde b...ulunduğum için hatta tanımlı 50 GB internet bana artık fazla geliyor. Buna rağmen numarama sunulan tarifeler hem içerik hem de fiyat olarak ihtiyacımı ve beklentimi karşılamıyor, d
"Müşteri temsilcisi Selda hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Red'li 50 GB” tarife pa...ketimi aynı şartlarda makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
