to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Taahhüt Edilen 500 TL Hoş Geldin Hediyesi Verilmedi
Vodafone hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak 30 GB 200 TL kampanyasına geçtim. Hattımı taşırken, bu kampanya ile birlikte 500 TL Vodafone Pay hoş geldin hediyesi verileceği bayide açıkça ifade edildiği için özellikle bu paketi tercih ettim.
30 Ağustos 2026 tarihinde bayiye giderek hat taşıma başvurusu yaptım ve hattım aynı gün içinde aktive edildi. Ancak aradan makul süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir 500 TL Vodafone Pay hoş geldin hediyesi tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme de yapılmadı. Kampanya, bayide taahhüt edildiği şekilde uygulanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hattıma 500 TL hoş geldin hediyesinin yüklenmemesinin nedeninin araştırılmasını ve tarafıma söz verilen 500 TL Vodafone Pay tutarının en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
