to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için bugün arandım ve tarafıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren..., aylık 735 TL tutarında bir tarife teklifi sunuldu. Uygulama ekranında da bu tarifenin 735 TL olarak göründüğünü gördüm. Telefonda yaklaşık 500 küsur tl civarında bir taahhütlü üc
"Sorunum en uygun şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
29 Eylül’de yaptığım hat taşıma görüşmesinde Vodafone’a geçmem durumunda ha...ttıma tanımlanacak kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 500 TL yüklene
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen seneye kadar 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme ...yaklaşık 450 TL ödüyordum. 22 Eylül’de taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin fiyatı bir anda 840 TL’ye çıkarıldı ve “tarifelerimiz bu şekilde” denilerek herhangi bir indirim ya
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Eki...m’de bitiyor olmasına rağmen, içinde sosyal medya sınırsız olan makul fiyat
Yıllardır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır tarifem ve paket ücretleriyle ilgili yaşad...ığım sorun için defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı. Sadece bir kez arandım, o da 13 gün önceydi, sonrasında tekrar tekrar kayıt açmama r
Vodafone hattıma normalde yaklaşık 470 TL civarında gelmesi gereken fatura, ekim döneminde 5.300 TL üzerinde geldi. Konu...yu sorduğumda bana “aşım yapıldı” denildi ancak konuştuğum her müşteri temsilcisi farklı şeyler söyledi; kimi 2 aşım var dedi, kimi 14 aşım dedi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım.
Vodafone’un FIRSAT5G 30 GB faturasız geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL Vodafone Pay hediye ç...eki verileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kod/çek gönderilmedi. Hediye çekinin neden tanımlanmadığını öğre
"Vodafone sorunu halletti teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifele...rin mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde, aylık biraz internetim de olsun isterseniz 500 TL, 600 TL ve 70
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim henüz bitmeden önce yalnızca “%80’...ini kullandınız” şeklinde SMS aldım, fakat normalde gelmesi gereken “%100 bitti” mesajı gelmeden otomatik olarak 240 TL karşılığında 500 MB’lik Aşım Paketi tanımlandığını SMS ile ö
Vodafone mobil hattımda 12 Ekim 2026 tarihinde internet paketim bitmeye yaklaşınca mobil veriyi özellikle kapatmama rağm...en hattıma kendiliğinden 240 TL karşılığında 500 MB internet tanımlandı. Mobil verim kapalıyken onayım olmadan böyle bir paket yüklenmesi ve bunun karşılığında bu kadar fahiş bir ü
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir ...tarifeye geçmek istedim ancak buna rağmen bana uygun bir teklif sunulmadı ve faturalarım 400–500 TL aralığında gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ya da Vodafone mağazaları ü
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere ve bana sunulan yeni taahhüt ücreti 500 TL ola...rak belirtiliyor. Aynı kullanım için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini adil bulmuyorum. Üstelik 5–6 yıldır Vodafone kullanıyorum ve uzun süreli bir müşteri olarak daha ava
Vodafone faturalı uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından yeni bir tarifeye geçmek için hem V...odafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak bana makul bir teklif sunulmadı. Son 10 gündür içinde sosyal medya sınırsız kullanım olan, yaklaşık 500
Vodafone faturalı hattım yeni bir faturaya geçtik, ama bana internet yetmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm ö...nerisi sunulmadı. Bayiye gittim, sonuç aynı şekilde devam ediyor. Ben Vodafone ailesinden, içinde sosyal medya sınırsız olan bir tarife istiyorum. Ben yıllardır Vodafone kullanıcıs
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un akıllı saat tarifesiyle ilgili olarak web sitesinde yer alan bilgilerle mağaza ve bayi uygulamaları arasında... ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Web sitelerinde 500 dakika ve 3 GB internet içeren akıllı saat tarifesini 60 TL olarak görmeme rağmen, bugün Forum Mersin şubesi ve Mezitli ana
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım ve aynı şehirde, benzer kullanım alışkanlıklarına s...ahip arkadaşlarım 40 GB internet içeren hatlarını yaklaşık 515 TL civarında
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra içinde sosyal medya sınırsız kullanım olan, yaklaşık 500 TL civarı...nda makul bir tarife talep ettim ancak bir aydır bu konuda hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayiye gittiğimde de bana içinde sosyal medya sınırs
Vodafone hattımda kullandığım Her Yöne 1000 dk, 500 SMS, 10+10 GB paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Tarifem başladığından beri her iki güne bir, zaman zaman ise neredeyse her gün “Akıllı durdurma özelliğiniz sayesinde kullanımlarınız durdurulmuştur. Ek paket alarak kulla
Vodafone hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 240 TL karşılığında 500 MB’lik ek internet paketi tanımland...ığına dair bir SMS aldım. Ücretsiz internet paketimin bitmesinin ardından, kendi kendine böyle bir ücretli paketin devreye alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benz
Vodafone mobil hattımda şu anda yaklaşık 40 GB internet içeren, aylık 400–500 TL arası fatura ödeyerek kullandığım bir t...arifem bulunuyor. Taahhüdüm 14 Ekim’de biteceği için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde aylık yaklaşık 850 TL civarında ücretli paketler gösteriliyor. Mevcut faturamla kıya
"Teşekkür ederim"
23 Eylül’de numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde bana..., hat taşıma işlemini yaptığım için 500 TL Vodafone Pay bakiyesi verileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
