to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 500 TL Cüzdan Kodu SMS'i Gecikiyor
Vodafone’un faturalıya geçenlere özel sunduğu 500 TL cüzdan kodu kampanyasına Eylül ayının son haftasında 10 GB 335 TL faturalı tarifeye geçerek katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken 500 TL’lik cüzdan kodu, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen iletilmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kod almadan bekletiliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, kampanyaya katılımımın kontrol edilerek hak etmiş olduğum 500 TL cüzdan kodunu en kısa sürede SMS yoluyla hattıma iletmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
