to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Taahhüt Teklifinin Aşırı Yüksekliği
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere ve bana sunulan yeni taahhüt ücreti 500 TL olarak belirtiliyor. Aynı kullanım için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini adil bulmuyorum. Üstelik 5–6 yıldır Vodafone kullanıyorum ve uzun süreli bir müşteri olarak daha avantajlı bir teklif beklerdim.
Mevcut tarifeme benzer bir paketi, makul ve önceki ücretlerime yakın bir bedelle yenilemek istiyorum. Taahhüt yenileme sürecimde indirim uygulanmasını ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
