to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. Aylık faturam ortalama 250 TL geliyor ancak hem internet hakkım çok az hem de ödediğim ücrete göre tarife içeriğinin çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yıllık sözleşmem bittikten sonra tarifem aynı kalmasına rağmen ücretin yüksek, internetin ise çok düşük olması beni mağdur ediyor.
Uzun süredir internetim ay sonunu getirmeye yetmiyor ve sık sık ek internet almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hattım için ödediğim fatura tutarı beni oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı, interneti yüksek bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut durumda hem internetim az hem de ödediğim ücret yüksek kalıyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden yardım istememe rağmen bana bir çözüm sunulmadı. İnternet kotamın artırıldığı, ücretin ise makul seviyeye düşürüldüğü, örneğin 400 TL civarında daha avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. İnternet kullanımım için yeterli GB içeren, ücret olarak da bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Bana yardımcı olursanız sevinirim sizde iyi bir tarife bekluyrm inşallah bana bilgi verirseniz internetim az internetim az yardımcı olu internetim internet internet internet internet tarifesini uyguna istiyorum bana internet verin faturam çok internet az
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce yaptığım sözleşmeye göre ödemem gereken sabit bir tutar bulunmasına rağmen, Şubat ayı faturam geçen aya göre 100 TL daha yüksek geldi. Faturada “ek vergi” adı altında yansıtılan bu tutarın aslında gizli bir zam gibi olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgil...
Vodafone hattımda (540****140) uzun süredir aktif olarak kullandığım anında bakiye limiti, son 2 aydır 0 TL olarak tanımlanıyor. Google limiti 2750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim sıfırlandığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
Vodafone ile olan 1 yıllık cep telefonu sözleşmemiz 7 Ocak 2026 tarihinde bitti. Fakat başka operatöre geçişimiz 15.01.2026 tarihinde tamamlandı. Mevcut durumda 3 hattımızın taahhütsüz ücreti, ekte de ilettiğim üzere, 3000 TL iken, bize 727,51 TL üzerinden indirimli şekilde fatura kesilmekteydi. Fak...
Vodafone ile yaptığım abonelik kapsamında bana aylık 2.100 TL cihaz taksit bedeli verileceği ifade edildi. Ancak hattıma gelen ilk faturada cihaz taksit bedeli 2.965 TL olarak yansıtıldı ve bu farkın 12 ay boyunca devam edeceği bilgisine ulaştım. Aradaki fark dikkate alındığında, hatalı tahsil edile...
Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 260 TL olarak 12 ay sabit fiyat garantisiyle anlaştığım faturam, Ocak 2026 itibarıyla 286,75 TL olarak gelmeye başladı. Oysa tarafıma taahhüt edilen bedelin 12 ay boyunca 260 TL olarak sabit kalacağı açıkç...
Yorumlar