5
Çözüldü
13 Temmuz 13:2119
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Esinti şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 gb
6.893 şikayet
Hayal Kırıklığı Yaratan Yüksek Yenileme Fiyatı
13 Temmuz 13:0363
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 10–11 yıllık müşteriyim. Mevcut hattımda 30 GB’lik bir tarife bulunuy...or ve taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de yaklaşık 1 ay önce telefonla arayarak bana yeni dönem için aylık yaklaşık 600 TL gibi oldukça yüksek
5
Çözüldü
Fazla Fiyat Artışı Ve Sosyal Pass Kaybı Nedeniyle Red Ultra 25 GB Tarifi İçin Teklif İstiyorum
13 Temmuz 11:20152
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da Red Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüdümün sona ermesine yakın tarafıma yeni olarak
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zammı Aşırı Ve Adil Çözüm İstiyorum
13 Temmuz 10:0120
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili tarife fiyat değişikliği için bugün saat 09:30 civ...arında arandım. Hâlihazırda aylık 132 TL ödediğim bir tarifedeyim. Görüşmed
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı Üç Kat Artıyor
13 Temmuz 09:2453
"Yakından ilgilenildi."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini, içinde ...20 GB internet ve 1000 dakika olacak şekilde aylık 132 TL ödeyerek kullanma
5
Çözüldü
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Engelli Müşterinin Uygun Tarife İsteği
13 Temmuz 01:4138
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Hediye GB Verilmesi Gerekiyor
13 Temmuz 01:1173
Yaklaşık 30 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel hiçbir ayr...ıcalık veya avantaj sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda sınav sürecindeyim ve acil olarak internete ihtiyacım var. Ek internet paketleri aşı
5
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden Önce Yüksek Teklif Ve Uygun Alternatif Sunulmadı
12 Temmuz 18:2440
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “Uyumlu 15 GB” isimli f...aturalı tarifedeyim. Bu tarife için aylık 435 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitm
5
Çözüldü
Türkiye’deyken Yunanistan’a Bağlanmış Gibi Faturalandırma Ve 998 TL Ek Ücret
12 Temmuz 17:0865
"Şikayet var'a teşekkür ederim 🙏🏼"
5
Çözüldü
Müşteriyi Yüksek Fiyatlı Paketlere Zorlayan Vodafone Satış Politikası
12 Temmuz 16:3330
"Şu an için sorun çözüldü."
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Ve Ek İnternet Paketi Ücretleri
12 Temmuz 12:1091
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB isimli, aylık 357,5 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen mevcut faturam... 1.014,98 TL olarak görünmektedir. Faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma Her Şey Dahil Pasaport adı altında yaklaşık 600 TL’lik bir paket tanımlandığını görd
5
Çözüldü
Vodafone Ultra Red Tarifesinde Veri Kullanımı Hatası Ve Sürekli Ek Paket Zorunluluğu
12 Temmuz 09:1462
Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB ve Red Sosyal Pass tarifesi kullanıcıs...ıyım. Normal şartlarda Youtube.com ve Instagram en çok kullandığım uygulama
Yüksek Fiyatlı 40 GB Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi
11 Temmuz 17:56133
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
Vodafone'da Veri Aşım Ücretleri Ve Paket Yükseltmeye Rağmen Çözüm Yok
11 Temmuz 16:3495
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım internet tüketimi ve fatura sorunu nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Öncelikle 30 GB internet paketim sürekli yetersiz kaldığı için faturam aşım ücretleri nedeniyle yaklaşık 2.000 TL seviyelerine ulaştı. Bunun üzerine sorunun çözül
1
Vodafone’da Açıklanmayan Cayma Ve Hat Açma Ücretine Şikayet
11 Temmuz 15:45106
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
1
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi İnternet Hakkı Sıfırlandığı İçin Aşırı Fatura
11 Temmuz 13:0726
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay paketimde ciddi miktarda internet fazlası kalmasına ...rağmen, belli aralıklarla yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur oluyor hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle Şubat ayında aynı sorunu yaşadım ve faturam
1
Aylık 500 TL’ye Karşı Yetersiz İnternet Ve Ayrılan Paket Şikayeti
11 Temmuz 11:3631
Vodafone hat interneti için çocuğumun kullandığı hatta ödediğimiz ücrete göre internet hakkının çok yetersiz olduğunu dü...şünüyorum. Aylık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum, Youtube.com Prime ve benzeri ek paketler de bulunmasına rağmen bu kullanım için bu fiyatın fazla olduğunu ve verilen interneti
5
Çözüldü
Kalan Veri Haklarım Olmasına Rağmen Haksız Ek Paket Satışı Ve Faturada 2003,48 TL Aşımı
11 Temmuz 11:0936
"Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkür ederim."
1
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Kesintisi İşime Büyük Zarar Verdi
11 Temmuz 00:1747
Vodafone faturalı hattımın yeni dönem taahhüdünü 9 Temmuz öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Gör...üşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için vergiler dahil 396 TL olarak teyit aldım, “onaylıyor musunuz” sorusuna da onay verdim ve işlemlerimin gerçekleştiği
5
Çözüldü
Yanlış Tarife Yönlendirmesi Ve 1900 TL Cayma Bedeli Şikayeti
10 Temmuz 18:5332
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce mevcut tarifem 30 GB internet ve yaklaşık 325 TL ücret ...karşılığındaydı. Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut internetimin
Onaysız 500 MB Aşım Paketi İçin 240 TL Ücretine Şikayet
10 Temmuz 18:1942
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair bir mesaj a...ldım ve kendi isteğimle ek bir internet paketi satın aldım. Tam bu esnada, hattıma “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 500 MB internetin 240 TL karşılığında otomatik olarak t
1
Vodafone Taşıma Tekliflerinin Yetersizliği, Daha Uygun Tarife Talebi
10 Temmuz 15:38177
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 553***6075 numaralı hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum. Dün itibarıyla Vodafone...’un numara taşıma kampanyalarını detaylı şekilde inceledim ancak fiyatlar ve sunulan haklar, mevcut operatörüme göre yeterince avantajlı gelmedi. Bu nedenle geçiş için beni gerçekt
5
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Cayma Ücretleri Nedeniyle Vodafone’dan İptal Ve Telafi Talebi
10 Temmuz 14:32105
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0537******* numara ile Gökay İ**** adına kayıtlıdır. 230 TL... ücretli ve 13 GB internet içeren tarifemin süresi dolduğunda Vodafone müşt
30 GB Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Ve Haksız Müşteri Ayrımı
10 Temmuz 13:0162
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet içeren paketim için aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vo...dafone Yanımda uygulaması ve SMS üzerinden tekrar 30 GB için bu kez 460 TL’lik fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı paket için bu kadar yüksek artışın yapılmasını adil bul
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99