to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” internet tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Tarifemi yenilerken Mersin Mezi...tli Merkez’deki Vodafone mağazasındaki görevli, hattımı FreeZone’lu tarifeye geçirdi ancak FreeZone kapsamında sunulan haklarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve hattıma kul
Vodafone faturalı hattım için 07.08.2025 tarihinde Adana Aladağ’da üzerime kayıtlı olacak şekilde “Kırmızı Fırsat 2025 1...0 GB” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Yılda 365 gün bulunmasına ve 12 ayın 30’ar günden hesaplansa bile 360 gün etmesi gerekirken, sistemde taahhüt bitiş tarihim 15.
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
Vodafone faturalı GSM hattımda 30 Haziran 2026 tarihinde 9,91 GB internet paketim, telefonu aktif olarak kullanmadığım, ...pasif durumda olduğu bir anda birdenbire bitmiş göründü. Herhangi bir video izleme, hotspot paylaşımı, güncelleme ya da yoğun veri kullanımı yapmadığım halde bu kadar yüksek bir in
"Vodafone Çözüm Merkezinden Çözüm Uzmanı olan Dilan hanıma ilgisi için ve verdiği destekler için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."
312477231 numaralı BTK şikayetime istinaden Vodafone tarafından aranmış bul...unmaktayım. Ancak şikayetimde belirttiğim "5G'ye Hazır 20 GB" tarifesi için
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 9361 olan hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda sorun yaşıyorum. Tarifemd...e 30 GB internet ve Instagram için sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, Instagram kullanırken internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Instagram’ın “internetten yemeyen
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir kullandığım Red 30 tarifemde uygulanan adil olmayan fiyatlandırma nedeniyl...e mağdur durumdayım. 30 GB internet paketli tarifemin ücreti 394 TL iken, tarafıma 15 Temmuz itibarıyla bu ücretin 460 TL’ye yükseleceği hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
Vodafone faturalı hattımda, 6 Temmuz tarihinde yaklaşık 30 dakika önce yanlışlıkla “yurt dışı Ek 5 GB” paketini 999 TL b...edelle satın aldım. Paketi hiç kullanmadan, fark eder etmez iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak paketin yanlışlıkla alındığını, hiçbir şekilde kullanım yapılmadığı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 6 Haziran’da bittikten son...ra hattıma hiçbir onayım olmadan ve tarafıma makul bir teklif sunulmadan aylık ücretim 285 TL’den 1.000 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek ve ani bir zam yapılmasın
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
Vodafone operatörüne bağlı 549 *** ** 55 numaralı hattımda Red'li 50 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Vod...afone uygulamasında taahhüt bitiş tarihimi 1 Temmuz 2026 olarak gördüğüm için, bu tarihe güvenerek başka operatöre geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak 30 Haziran’da tarafıma 2.400
Vodafone ile kurumsal hatlarım üzerinden çalışmaktayım. Mevcut kurumsal tarifemin süresi dolmadan, bitiş tarihimin yakla...ştığı ve yeni tarife önerileri için 30.06.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım. Görüşmede 1000 dakika ve 30 GB içeren yeni paketin detayları anlatıldı, pak
"Vodafone fiyat konusunda problemi çözdüğü için teşekkürler"
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım şu an 288 TL olarak devam ediyor ancak y...aklaşık 1 aydır bu ücreti çok daha fahiş rakamlara çıkarmaya çalışıyorlar. Aynı operatöre farklı operatörlerden gelenlere çok daha uygun tarifeler sunulurken, yıllardır müşterisi o
Vodafone firmasına ait, aynı tarifeye ve aynı taahhüt süresine sahip 4 adet hattım bulunmaktadır. Bu hatların taahhüt sü...releri 06.07.2026 tarihinde sona erecekti. Haziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafımıza 370 TL 20 GB ve 375 TL 30 GB gibi çeşitli tarife seçenekleri sunuluyordu
"Teşekkürler :)"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanı...yorum, aylık 300 TL ödüyorum. Arkadaşlarım ise 30 GB paketlerini 285 TL’ye
"2 saat içinde arandım tarife düşüklüğü yaptım memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken 30 GB, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Bi...rkaç gün önce İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden bu tarifeyle ilgili detaylı bilgi aldım ve aynı zamanda Vodafone uygulamamda da bu tarife seçenekler arasında görünüyordu. Yakl
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı ilk aradığımızda çözebilseydik İlgilendiler, dönüş sağlandı Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Şu an yaklaşık... 400 TL civarında bir fatura ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istedim ancak m
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 8 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve maku
Uzun zamandır amcama ait Vodafone faturalı hattı kullanıyordum, yaklaşık 3–4 senedir bu hat benim üzerimden kullanımdı. ...Artık kendi hattımı kullanmak istediğim için geçen yaz kendi hattımı Vodafone’dan aldım ve şu anda kendi hattım faturasız olarak kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
