Yüksek Fiyatlı 40 GB Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim.

Vodafone müşteri hizmetlerini bu hafta içinde arayıp daha uygun fiyatlı, interneti yüksek bir tarife talep ettim. Görüşmede özellikle 30 GB ve üzerinde internet içeren tarifelerle ilgilendiğimi belirttim ancak tarafıma başka bir seçenek sunulmadı ve daha avantajlı bir paket olmadığından bahsedildi. Uygulamada gördüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni beğenmeme rağmen aylık 680 TL gibi çok yüksek bir fiyatla sunuluyor.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatime yönelik makul ve bütçemi zorlamayan bir teklif alamadığım için artık Türk Telekom’a geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum; oradaki fiyatlar çok daha cazip görünmeye başladı. Mevcut müşterilerin korunacağı, GB’ı yüksek ama daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını, mümkünse taahhüt bitmeden ek bir avantaj veya indirimle bu tür bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.