Vodafone’da Otomatik Aşım Paketi Uygulaması Ve Beklenmedik Fatura Artışı
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir buçuk aydır FreeZone 30 GB paketli mobil hattımda ciddi internet sorun...u yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, mesajlarım 10 dakikada ancak gidiyor. 5g adı altında hizmet verildiği söylenmesine rağmen çoğu zaman 4g bile sağ
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 15 GB içeren tarifemi 220 TL karşılığında kullan...ıyorum ve vergilerle birlikte her ay 247 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüt
"Birgül hanım sorunu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"



30 Mayıs’ta Tiran Havalimanı’nda Vodafone Albania’dan 31 euro ödeyerek Turist Package isimli bir paket satın aldım. Satı...n alma sırasında görevliye özellikle bu paketin Balkanlarda geçerli olup olmadığını sordum, bana “evet” denildi ve 100 GB’lik bir paket olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bir kez bile rakip operatörlere geçmedim. Buna rağmen her... tarife yenilenmesi döneminde hem fiyat artışı hem de paket içeriklerinin değiştirilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadakat gösteren eski bir müşteri olmama rağ
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesin...i kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ve mü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarife...m taahhütsüz olarak aylık 735 TL’ye yükseltildi. Kullandığım paket yalnızca
Vodafone mobil hattımın sonu 0737 ile biten numarası için uzun süredir 550 TL tutarında, KoçAilem’e özel kampanyalı bir ...tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay sorulmadan, 22 Mayıs tarihinde otomatik olarak 60 GB içeren ve 1540 TL tutarında çok daha
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücret...i 400 TL iken, herhangi bir makul gerekçe ya da bilgilendirme hissetmeden b
Vodafone hattımda şu anda “5G'ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak “Sınırsız Ultra Red'li 30” tarifesine geçme...k istiyorum. Bu tarifeyi incelediğimde çok daha uygun fiyata sunulduğunu görüyorum fakat mevcut müşteriler için fiyatların çok yüksek olduğunu fark ettim. Mevcut abonelerin de bu
Vodafone hattım için kullandığım 5g Red Sınırsız 40 GB tarifeme, Haziran 2026 fatura döneminde 2.810 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Tarifemin 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içermesine rağmen, telefonum bilgisayara bağlıyken bilgisayarın arka planda otomatik indirme yapması sonu
Vodafone hattımda kullandığım sosyal medya sınırsız, 30 GB internet içeren tarifemin ücreti kısa süre içinde yaklaşık 20...00 TL seviyesine çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve yapılan bu zam bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. 552***1296 numaralı hattım için çok daha uygun fiy
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Vodafone Red tarifesinde, 20 GB internet içeren... bir paket kullanıyorum ve aylık 270-300 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için teklif edilen yeni tarifeleri incelediğimde, 5 GB internet içeren pa
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da Nisan 2025 – Nisan 2026 tarihleri arasında Vodafone Red'li 30 G...B tarifesini kullandım ve bu tarife için her ay 850 TL fatura ödedim. Ancak
Yaklaşık 8 yıldır, 2018’den beri Vodafone mobil hat abonesiyim. Şu anda Red'li 20 GB, her yöne 1000 dakika ve vergiler d...ahil 250 TL olan tarifemi kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 16.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme ve geçiş seçeneklerine baktığımda,
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
15 Mayıs’ta Pttcell’den Vodafone’a hat taşımak için online başvuru yaptım, belgelerim kurye ile teslim alındı. 22 Mayıs’...ta yeni sim kartımı da teslim aldım. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hattım hâlâ Vodafone tarafında açılmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hattım Pttcell’de taa
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarife paketim 01.06.2026 tarihinde saat 00.00’da yenilenmesine rağmen, y...enilendikten sadece bir gün sonra paketim kendiliğinden bitmiş görünüyor ve şu an hattımda yalnızca 800 MB internet kalmış durumda. Gece yatmadan önce 30 GB internetim bulunuyordu
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Mart ayında aldığım hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli ve iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5g Fırsa...t 30 GB tarifesine 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki Vodafone şubesinden geçiş yaptık ve hattı yalnızca kısa süre kullandık. Şu anda hattı kapatma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99