to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında...n baktığımda içerik olarak düşük, fiyatları ise oldukça yüksek tarifeler görüyorum. Mevcut faturam 800 TL’nin üzerinde geliyor ve bu tutar benim için artık ciddi anlamda yüksek. H
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama
Yaklaşık 8 senedir hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Hattım faturalı ve İstanbul Fatih’te... kullanıyorum. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve 1 gün önce, genel merkez müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ya da E*** Hanım tarafından bana yeni tarife için 22 GB internet ka
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım iletişime geçti kendisinin ilgi, alakası, sorun çözümü, gerekli bilgileri paylaşımı, yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendisinin desteği ile sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 0542********04 numaralı faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red...’li, 30 GB sosyal medyalı tarifeyi kullanmaktayım. 28.03.2025 – 28.02.2026
"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."
10.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesi ile geçiş yaptım. Bu tarifede 30 GB internet ...hakkım bulunuyor. Daha önce farklı operatörlerde de 30 GB internet içeren tarifeler kullandım ve genellikle yenileme tarihine kadar paketim bitmediği gibi internetim artıyordu. Anc
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitme zamanı yaklaştığı için tarifemi yenilemek istiyorum. Şu an...da kullandığım tarifem Red 30 GB diye biliyorum. Daha düne kadar 40 GB için 600 TL civarında bir ücret görünürken, şimdi 25 GB için 600 TL istenmesi ve paketlerin her gün değişiyor
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemle ilgili uzun z...amandır internet kullanımı konusunda sorun yaşıyorum. Tarifemde belirli uyg
"Şikayet talebime olumlu olarak dönülmüştür. İtiraz ettiğim tutar hesabıma iade edilecektir. Her şey için teşekkür ederim. Umarım aynı durumu diğer Vodafone hattım da yaşamam. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda ocak ayında tarifemi 830 TL olacak şekilde 30 GB internet içeren bir pakete güncelledim. Daha... önce de 30 GB internet kullanıyordum ve bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak paket güncellemesinden sonra sürekli internetim bitti uyarıları alarak defalarca ek paket almak zorunda ka
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Eşim adına kayıtlı iki adet faturalı hattımız bulunmaktadır. Her iki hat da... aynı dönemde satın alınmış olup hat sahibi aynıdır. Tarife yenileme süreci
20.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım, 0538********55 numaralı Vodafone faturalı 30 GB hattım, ek...sik evrak olduğu belirtilen bir mesajın ardından kısıtlandı ve şu anda arama, SMS ve internet kullanımını hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 06.02.2026 tarihinde gelen kısıtlanm
"Vodafone'a çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi ve şikayetimi memnuniyetle olumlu sonuçlandırdılar. Hızlıca çözüm sunarak talebimi yerine getirdiler."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 18 yaşından beri aynı hattı kullanıyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen, son zam ...döneminde yapılan fiyat artışının hem oranı hem de teklif edilen yeni paketler açısından hiç adil olmadığını düşünüyorum. Şu anda Red paket kapsamında 40 GB internetli tarifeme ay
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir ...uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemine ait faturamı ödemek için girdiğimde, normalden ç...ok daha yüksek bir tutar olduğunu fark ettim. Tarife ücretim 580 TL olmasına rağmen 1.290,75 TL tutarında fatura kesildi. Fatura detaylarını incelemek istediğimde sistem sürekli h
Yaklaşık 8 senedir mobil hattımda ve ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve yeni t...arife için bana 22 GB internet karşılığında aylık 490 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifin “bana özel” olduğu söylendi ancak aynı dönemde yakın çevremdeki kişilerle karşılaştırdı
"Konuyla ilgili olumlu geri dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone’da üç ayrı faturalı mobil hat aboneliğim bulunuyor ...ve hatlarımı genellikle aynı tarife üzerinden kullanıyorum. Mart 2026 dönem
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut olarak Sınırsız Ul...tra Red’li 30 GB tarifem vardı ve bugün taahhüdümün son günüydü. Taahhüt biter bitmez hattıma 880–1000 TL aralığında, oldukça yüksek bir fatura tutarı yansıtılacağı bilgisi ile kar
"Çözüm Üretim Uzmanı Mehmet bey başta olmak üzere Vodafone çözüm merkezine teşekkür ediyorum."
"Şimdi tekrar aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır hattımı kullanıyo...rum. Faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu anda “Kırmızı Fı
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken mağ...azadaki çalışan tarafından gerekli bilgilendirme yapılmadığı için bu tarifeyi seçtim, Genç Red 80 GB Sınırsız tarifesinden ise hiç bahsedilmediği için böyle bir tarife olduğundan h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
