to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 200 TL karşılığında aldığım 30 GB Kolay Paket ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanım hakkım ol...masına rağmen paketim sistemde görünmüyor ve bu nedenle paket tanımlanamıyor. Bu sorunu en son 14 Eylül tarihinde tekrar yaşadım. Geçen ay da aynı problemle karşılaştım; paketler
Vodafone hattımda yeni yapılan tarife nedeniyle çok yüksek fatura ödeyeceğim söylendiği için şikayetçiyim. İkinci hattım... olarak kullandığım bu Vodafone hattıma birkaç gün önce yeni bir taahhütlü tarife yapıldı. Bana bu tarifeyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan onay alındığını düş
Vodafone faturasız hattımda yer alan 5g Fırsat 30 GB internet paketimi yaklaşık 5 gündür kullanmama rağmen, Vodafone Fre...eZone uygulamasında kullanımım hiç azalmamış gibi hâlâ 30 GB kaldı şeklinde görünüyor. Uygulamadaki bu yanlış gösterim nedeniyle kalan güncel internet kullanımımı ve ne kadar hakkı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamındaki dakikalarım bittiğinde, benim onayım ...ve talebim olmadan 250 dakikalık avantajlı aşım paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve 240 TL tutarında ücretlendirme yapıldı. Bu paketi bilerek ve isteyerek almadım, herhangi
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim taahhüt döneminde 560 TL idi ve bu f...iyata göre hattımı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son aylarda 2.500–2.600 TL civarında yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Uygulamada ve müşteri temsilcisiyle yaptığım gör
"Çok hızlı ve etkili çözüm sunuldu müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Ağustos ayında bir bayi üzerinden faturalı hat işlemi yaptırdım. Bana iki numara için de 30 GB içer...en ve her biri 360 TL olacak şekilde paket yapılacağı söylendi. Ancak sonradan fark ettim ki her iki hatta da 360 TL yerine 570 TL’lik paket tanımlanmış. Buna ek olarak, paket içi
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarifem aslında ayın 16’sında bit...mesine rağmen 14 Eylül günü sabah itibarıyla hattımda bulunan yaklaşık 3 GB internet, yalnızca birkaç Reels videosu izlememle birlikte aniden tükenmiş göründü. Ardından benim bilgi
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında paketlere bakarken yanlışlıkla “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” pake...tini satın aldım. Uygulamayı çok iyi bilmediğim için nasıl olduğunu anlamadan işlem gerçekleşti ve hatta 240 TL tutarında ücret yansıtıldı. Paketten hiçbir internet, dakika ya da S
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, eşim ve iki çocuğumun hatları da Vodafone’da kayıtlı. Şu anda Red'li 30 GB tar...ifesindeyim ve taahhüdümün 06.10.2026 tarihinde biteceği için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yapılan görüşmede, taahhüdümü yenilemem durumunda aylık ücretimin 590 TL olacağ
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyo...rum. Uygulamadaki bilgilerde de görüldüğü gibi bu tarifenin aylık ücreti 37
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıyorum, aynı zamanda ailemde de toplam 2 abone daha olma...k üzere tüm hatlarımız Vodafone’da kayıtlı. Uzun süredir Red 30 adlı 30 GB
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan Vodafone ve ekibine teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular."
Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim.... Cep hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
Yaklaşık 10 yıldır iki hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim. Son 10 aydır faturalı hattımda internet ve fatura koşull...arıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 30 GB internet tanımlanmasına rağmen ödediğim tutar 400 TL civarında geliyor ve bu ücret karşılığında daha avan
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 30 G...B tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme t
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
Vodafone Red 30 GB aylık 580 TL’lik tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarım genelde 580–600 TL bandında geli...yordu. Eylül dönemine ait faturamda ise internet aşımı gerekçesiyle normalde bir yılda ödeyeceğim rakama yakın, fahiş bir tutar yansıtıldı. Dijital asistan ve sistem üzerinde hâlâ
"İlgi ve alakalarından dolayı markaya çok teşekkür ediyorum sağ olsunlar aradılar ilgilendiler tarifemi daha iyi bir tarife ile yenilediler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1000 dakika, 250 SMS ve 30 GB interne...t içeren paketimi uzun süredir 4.5G ile kullanırken, genellikle ay sonunda
Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım ve 5g’ye geçişten bu yana hattım...dan hiç memnun değilim. Her yerde çeker denilmesine rağmen, hattım doğru dü
"Teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifem yenilmiştir. Bu görüşme sonucunda hattım 15 GB internet içeren tar
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için birkaç gündür he
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Az önce müşteri temsilcisi ile gör...üştüm ve bana tanımlanan paketlerin içeriği ve fiyatlarından memnun olmadığımı söyledim. Kendisi de kullanımlarıma uygun tarifelerin otomatik olarak tanımlandığını, değişiklik yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
