Tarife Farkı Nedeniyle Ayrımcılık Şikayeti
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tarife ile başka ...bir Vodafone kullanıcısına sunulan tarife arasında ciddi bir haksızlık oldu
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tarife ile başka ...bir Vodafone kullanıcısına sunulan tarife arasında ciddi bir haksızlık oldu
"Hızlı dönüş ve uygun teklif için teşekkürler."
"Vallahi çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili bir çözümle hallettik sorunu. Hem benimle iletişime geçen uzmana hem Vodafone'a hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyordum. 6 Mart saat 12.30 civarında 0546 *** ** 63 numaralı ...hattım için faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma “telsiz kullanım” adı altında ek bir ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgil
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyo...rum. Uzun zamandır faturalarımın çok yükselmesi ve tarife fiyatlarının süre
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 5365****19 numaralıdır. Bu t...arifeyi alırken Youtube.com’da sınırsız kullanım hakkı olduğu, izleme sırasında kendi internet kotamın etkilenmeyeceği bilgisi verildi. 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren Youtube.c
"Çözüm uzmanı Esma Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda yıllardır Ultra Red’li 30 GB yurt içi sınırsız internet p...aketini kullanıyorum. Bu tarifede özellikle Youtube.com uygulamasının inter
Aralık 2025’te çevrim içi kanaldan hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında, hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında ...3 ay geçerli 30 GB hediye internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 yıllık taahhüt vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma
"Vodafone müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu müşterisiyim ve şu anda Sınırsız ultrare...d 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık 471 TL ödüyorum anc
15.02.2026 tarihinde saat 16:23'te numaramı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Bu talebimden hemen sonra, aynı ...gün 17:45 ile 21:05 saatleri arasındaki yalnızca yaklaşık üç saatlik dilimde Vodafone mobil hattıma bağlı faturam, “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında sistematik biçimde 1.47
Vodafone hattımda yaşadığım internet sorunu bir türlü çözülemedi. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanıyorum ve bu pa...kete geçtiğim 17.12.2025 tarihinden beri mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çekiyor. En basit internet sitesini bile açarken ciddi zorluk yaşıyorum ve bu s
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım arttığı için 30 GB’lik paketi...m artık yetmemeye başladı ve Mart 2026 itibarıyla paket değişikliği yapmak istedim. Kullanımım için 40 GB internet fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, Vodafone tarafında 40 GB’lik
"Müşteri temsilcisi konuya çok hakimdi ve çok kısa sürede arızayı giderdi."
Vodafone’da Redmi 30 GB tarifesini Ocak ayından beri kullanıyorum ve her ay yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Ö...dediğim ücrete rağmen paketim, özellikle internet kullanımı açısından bana yeterli gelmiyor. Sürekli ek paket alma ihtiyacı duyduğum için hem kullanımım bölünüyor hem de toplamda
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Red'li 30 GB tarifesindeyim ve uzun süredir faturamın oldukça yüksek... geldiğini fark ediyordum. Arkadaşımla sohbet ederken, aynı tarifeyi benden neredeyse yarı fiyatına kullandığını öğrendim. Aynı tarife için bu kadar ciddi bir fiyat farkı olmasını
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketin tanıtımında, Vodafone Yanı...mda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan sonra herhangi bir aktivasyon kodu gelmedi ve Vodafone Yanımda Premium üyeliğini alamıy
Vodafone hattımda 30 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 10 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çar...kı’nı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak bu süre boyunca bir kere bile hediye internet kazanamadım. En azından 1 GB internet kazanmayı beklerken sürekli işime yaramayan,
"İmran Hanıma çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketi çağrı merkezi üzerinden alırken Instag...ram, WhatsApp, Facebook Messenger ve TikTok uygulamalarının sınırsız olduğu özellikle söylendi. Ayrıca Yanımda uygulamasına girdiğimde de sosyal uygulamalar arasında TikTok’u sınır
"Dilan Hanım çok ilgiliydi yardımları için teşekkür ederim :)"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hattımı kullanıyorum. İnternette ve çeşitli forumlarda aylık 532 T...L ücretli, sınırsız, Ultra Red’li ve 30 GB’lik bir tarifeden bahsedildiğini gördüm. Ancak kendi hattım üzerinden bu tarifeye ulaşamıyorum; sistemde böyle bir seçenek görünmüyor. D
"Müşteri temsilcisinin hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Ultra Sınırsız 30 GB tarifesini kulla...nıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
"Teşekkür ediyorum halledildi kısa süre içerisinde"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100