Yurt Dışında Eğitim Gören Öğrenci Olarak Taahhütlü Hatımın Ücretinin Düşürülmesi Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Faturamda %161 artışla 770 TL ödemek zorunda olduğumu düşündüm, ancak müşteri hizmetleri beni daha düşük bir tarifeye yönlendirdi ve beklentim gerçekleşti. Şu anda bu çözümden memnunum ve markanın yaklaşımını olumlu buluyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüt yenileme sürecinde açıkça mağdur ediliyorum. Uzun süredir 30 GB içeren ...tarifemi aylık 465 TL’ye kullanırken, taahhüdüm bittiği anda aynı tarife benzer bir fiyatla tarafıma sunulmadı ve faturam indirimsiz şekilde yaklaşık 1.125 TL’ye çıkarıldı. Müşter
Vodafone hattını babamın üzerine kullanıyorum ve hatta her ay faturasız olarak yaklaşık 510 TL yükleme yapmak zorunda ka...lıyorum. Babam asgari ücretle çalışıyor ve babamın üzerine kayıtlı dört adet Vodafone hattı olduğu için ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyoruz. Buna rağmen internet ihtiyacımızı kar
"Hüseyin Beye ilgisinden ötürü teşekkürlerimi iletiyorum"
"Teşekkürler daha ucuz ve daha iyi tarife verildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı abonesiyim ve şu anda “Ya...lın Fırsat 30 GB” isimli tarifemi aylık yaklaşık 350 TL civarında bir ücret
"Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemle ilgili olarak telefon üzerinden arandım, güvenl...ik sorusu yöneltildi ancak bu soruyu bilemediğim için hiçbir işleme onay vermedim. Buna rağmen Perşembe günü saat 10.47’de hattımın/faturalı aboneliğimin iptal edildiğini gördüm.
30 Ağustos günü Lüleburgaz’daki bir Vodafone bayisine, internet sitesinde aylık 60,9 TL olarak gördüğüm Akıllı Çocuk Saa...ti tarifesini almak için gittim. İnternette açıkça 3 GB internet, 500 SMS ve 500 dakika konuşma içeren bu tarifenin 60,9 TL olarak tanıtıldığını görmeme rağmen, bayide böyle bir ka
Vodafone hattım için Akbank kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde 1400 TL tutarında, üç aylık 3000 dakika ve 30 GB inte...rnet paketi satın aldım. Ödemem tek çekim olarak kartımdan alındığı halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Vodafon
Vodafone hattım 31/08 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçti. Ben tekrar faturalı hatta dönmek istiyorum ancak ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim, özellikle 300 ile 350 TL arasında, örneğin 5G’ye hazır 30 GB gibi bir faturalı tarife
"Duyarlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Ben ev hanımıyım, eşim asgari ücretle çalışıyor, toplam 4 adet Vodafone hat...tımız var. Çocuklarım okula gidiyor ve eğitimleri için internete ihtiyaçlar
R****** İ***** adına kayıtlı 0545********78 numaralı hat üzerinden, 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:30’da Vodafone Yan...ımda uygulaması aracılığıyla Premium üyelere verilen hakkımı kullanarak Hediye Çarkı’ndan “2 günlük 2 GB Premium internet paketi” kazandım. Paket hattıma yüklenmeyince müşteri hizm
Vodafone faturalı hattımda Red Genç tarifesini 40 GB internetli paketle kul...lanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken ağustos ayı içinde müşteri temsil
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsatı 30 GB paketiyle yaklaşık 2 aydır Türkiye genelinde, gittiğim her yerde ciddi şe...beke çekim sorunu yaşıyorum. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hizmetten taahhüt edildiği kali
"Çok teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona e...rdi. Taahhüdüm varken Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyor ve
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, aynı şekilde iki oğlumun hattı da V...odafone’da. Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği hal
Vodafone’dan 30 Ağustos 2026 tarihinde online başvuru ile yeni bir hat tale...binde bulundum. Amacım sadece konuşma paketi olan, internetsiz bir tarife k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşdost koduyla “bütçe dostu” bir tarifeye geçmek istiyordum ancak uzun süredir uyg...ulama ve kanallar üzerinden denememe rağmen bana hiçbir şekilde uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Buna karşılık, hem mevcut faturam çok yüksek seviyelere çıktı hem de önerilen ye
Vodafone’un 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanmak istiyorum ancak bu tarife bana çok yüksek fiyattan sunuluyor. Etrafım...daki pek çok kişi aynı tarifeyi 285 TL civarında kullandığını söylüyor, fakat bana bu seviyede bir fiyat verilmiyor. Bu konuda destek almak için Vodafone tarafına başvurmama rağme
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye hazır 25 GB” tarifesindeyim. Aylık 707 TL... ödüyorum ve bu ücretin hattım ve aldığım hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin pahalı olması hem de bana teklif edilen yeni paketin ücreti nedeniyle c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99