to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım E*** E*** Y***** adına kayıtlıdır. Hattımda bulunan 30 GB internet paketim Eylül 2026 fatura dönem...inde bittiği anda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. 22.09.2026 kesim tarihli faturamda, 500 MB ve iki de
"Esma Hanım gerekli kontrolleri yaparak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu."
Vodafone hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt s...üresi dolduğu için 16 Eylül saat 15:30 civarında müşteri hizmetleri tarafın
"Sorun çözüldü ancak kontrol edip şikayet etmeseydim sanırım bu tutarı ödemek durumunda kalacaktım, bu durum hiç yaşanmamalı, teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0543***6760 numaralı hattımın taahh...üt süresi Eylül ayı sonunda bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 1 yıla yakındı
Vodafone abonesiyim. Kullandığım tarifemin kotasını aştığım için hattıma 30 GB’lik kullanım karşılığında 5225 TL gibi ka...bul edilemez derecede yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu tutar, normal paket ücretimin katbekat üzerinde olup açıkça tüketici mağduriyetine yol açmakta ve hakkaniye
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından bu akşam aranarak tarife ücretim uygun bir meblağa çekildi, teşekkürler."
Vodafone’un Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. 21 Eylül’de taahhüdüm...ün biteceği bilgisi verildi ve uygulamada tarife yenileme teklifine baktığı
Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine bir haftadan az süre kalmışken, tekrar Vodafone’a geçmeyi düşündüğüm için Vo...dafone tarafındaki tarife tekliflerine baktım. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem mağazalardan hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde benzer, yüksek fiyatlı tarif
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda faturalı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 30 GB i...nternet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikteki paketin taahhüt yenileme ücreti olarak 590 TL gösterildiğini gördüm. Aynı paket
"Bana ulaşan çözüm yetkilisi Dilan Hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yılın Fırsatı Red” tarifesindeyim. Mevcut paketim 30 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda 352 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 20 Eylül ve aynı içerikteki paket için tarafıma 590 TL’lik yeni teklif sunuluyor. B
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 65 yaş üstü bir müşteri olmama rağmen mevcut faturalı tarifem için herhangi ...bir indirim uygulanmadığını öğrenmiş bulunuyorum. 30 GB’lik bir tarifedeyim ve bu tarifenin ücretinin bizim yaş grubumuz için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri
"Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanırken taahhüdümün 06....09.2026 tarihinde biteceği belirtilmiş olmasına rağmen, taahhüt sonrasında
Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Yenişehir’deki Vod...afone şubesinden aldım. Hattı alırken 26 yaşın altında olduğum için tarifem
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüt sürem dolmak üzere ve şu anda yaklaşık 30 GB’lik ...paketimi 680 TL bandında kullanıyorum. Ancak yenileme döneminde tarafıma sa
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Happy kampanyaları uygulama içi...nde görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde sadece ana ekran ve bazı başlıklar görünüyor, ancak Happy kampanyalarına erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım.
Vodafone hattımda yer alan tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan yüksek ücretli bir tar...ifeye geçirilerek tarafıma 800 TL civarında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdün bitişinden sonra bu kadar yüksek bir fatura ödeyeceğimi bilmiyordum ve böyle bir geçiş i
Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Vodafone 400 TL hesabıma yükledi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 yıldır aboneliğim devam ediyor. Hâlihazırda “Sınırsız ...Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL civarında bir ücret ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala, taahhüdümü yenilemek istediğimd
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde yenilenecek olan taahhüdüm için müş...teri hizmetleri tarafından arandım ve yeni ücretin aylık 1.100 TL olacağı bilgisi verildi. Bu rakam, mevcut tarifeme göre kabul edilemeyecek derecede yüksek bir zam oranıdır. Müşt
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0541… numaralı ...hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Şu an “Sınırsız Sosyal Reflü 30
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
