Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30 GB İnternetim 10 Dakikada Bitti Ve 1.250 TL Kesildi, İade Talebi

30 GB İnternetim 10 Dakikada Bitti Ve 1.250 TL Kesildi, İade Talebi
30 GB İnternetim 10 Dakikada Bitti Ve 1.250 TL Kesildi, İade Talebi
30 GB İnternetim 10 Dakikada Bitti Ve 1.250 TL Kesildi, İade Talebi
profile
Muhammed
05 Mayıs 07:38
59

Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde, bugün sabah saat 05:38 civarında, ben uykudayken hattımdaki tüm internet paketim yaklaşık 10 dakika içinde bitmiş ve hattımdan 1.250 TL tutarında ücret kesilmiştir. O saatte telefonumu aktif olarak kullanmıyordum; herhangi bir indirme, video izleme ya da benzeri yoğun bir internet kullanımı söz konusu değildi.

Normalde bir ay boyunca bitiremediğim internetimin birkaç dakika içinde tükenmiş görünmesi teknik olarak mantıklı değildir.

Bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu aşırı kullanım nedeniyle alınan 1.250 TL’lik ücretin tamamının iade edilmesini ve tarifem kapsamındaki internet paketimin de eski haline, yani bir ayda dahi bitiremediğim seviyeye tekrar tanımlanmasını istiyorum.

Yaşanan bu durumun acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone yüzünden güne kötü başladım; umarım yanlışlığı düzeltirsiniz.

05 Mayıs 08:08 (Şikayetten 29 dakika sonra)
05 Mayıs 18:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Hatalı Kota Düşüşü

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 02:36
292
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Anormal Hızda Tükenen İnternet Paketi Ve Haksız Ek Ücret İtirazı

profile
Fatmanur
01 Mart 17:02
173
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ek 1 GB Paketleri Ve Haksız Ücretlendirme

profile
18 Şubat 15:31
242
otomatik-ek-1-gb-paketleri-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri