"Vodafone sorun çözme merkezinden arandım çok naif bir dille sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone 3 aylık paket
1.018 şikayet
Vodafone 5G Redbox’ta Haksız Ücretlendirme Ve Düzeltme İsteği
Vodafone’dan 5g Redbox internet hizmeti aldım. Bana telefonda aylık 1500 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak sonradan tarifemi...n aslında 700 TL civarında olduğunu öğrendim ve faturalarımın çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve şimdi de 3 aylık dönem için 1600 TL civ
Sadık Müşterinin Fiyat Artışı Ve Adil Tarife Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 paketindeyim ve ...aylık faturam ortalama 350–400 TL civarında geliyor. Yaklaşık 1 hafta önce uygulama üzerinden yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, bana sunulan Red paket fiyatlarının mevcut ö
15GB Tarife Paketi İçin 682 TL Fatura: Haksız Ücretin Düzeltmesi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattın 0542********32 numaralı ve sonu 9432 ile biten hattında yaklaşık 2-3 aydır fatura fazlası sorunu y...aşıyoruz. Hat sahibi kayınpederim N**** A******’dür. Hatta tanımlı Uyumlu 15GB Tarife Paketi bulunuyor ve paketinin aylık ücreti 415 TL olması gerekirken, son faturası 682 TL olara
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Vodafone Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturalı hattımın sonu 8897 ile biten numarası için yaklaşık 3 aydır daha uygun fiyatlı ve bol internet içeren ...bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu süre içinde hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de 542 müşteri hizmetlerini arayarak defalarca tarife değişikliği talebinde bulundum. Anc
Satın Alınan 3 Aylık 100 GB Paket Yerine 2 Aylık 50 GB Tanımlandı
Vodafone Beste Nut İletişim Niğde bayisinden dün yeni bir faturasız hat satın aldım. Bana bu hatta 3 ay geçerli 100 GB i...nternet paketi yüklendiği söylendi. Ancak hattım açıldıktan sonra paketime baktığımda sadece 2 ay geçerli 50 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine hem bayiye hem de
Paket Yenilenmediği İçin Hat Kullanılamaz Hale Geldi
"Dün sabahtan beri kaç kere aradıysam sorunum çözülmemişti, bir gün daha geçsin gibisinden sözler söylendi, Şikayetvar dan sonra arayan müşteri yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone’da Uzun Süreli Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
Bilgim Dışında Alınan Paketlerin İadesi Ve Hesap Güvenliği İncelemesi
# Vodafone Hesabımdan Bilgim ve Onayım Dışında Paket Alındı — Ücret İadesi ve Acil Çözüm Talebi Vodafone hesabımı kontr...ol ettiğimde, bilgim, talimatım ve açık onayım olmadan hesabım üzerinden dört ayrı ücretli internet paketi alındığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Söz k
Faturalı İnternette Yanlış Kullanım Görüntüsü Ve Geciken Aşım SMS’leri
Vodafone faturalı internet hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımım sürekli yanlış görünmekte ve buna bağlı olarak ...aşım SMS’leri saatler sonra gelmektedir. Kalan kullanımım ekranda gerçekte olduğundan farklı göründüğü için interneti kullanırken ne kadar hakkım kaldığını sağlıklı takip edemiyoru
Öne ÇıkanKonular
Afişte Duyurulan 6 Aylık Paket Sistemde Bulunamadı
05.09.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Vodafone bayisinden, mağaza önünde yer alan afişteki kampanyaya g...üvenerek yeni bir hat satın aldım. Afişte açıkça 30 GB, 750 dk, 750 SMS ve 200 TL şeklinde bir paket içeriği ve fiyat bilgisi yer almaktaydı. Hatta bu paketin 6 ay sabit fiyat gara
Vodafone Red YouTube Premium Kampanya Hakkım Erken Kesildi, Sistem Engeli
Vodafone Red üyeliğim kapsamında 28.07.2026 tarihinde 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,90 TL olarak devam eden Youtube....com Premium kampanyasına Vodafone üzerinden başvurdum. Üyeliği başlatmak için “üyeliğinizi onaylayın” butonuna bastıktan sonra ekranda “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir s

Taahhüt Süresi Bitmeden Yeni Tarifeye Geçişte Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhütnamemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken, 3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 12....00 civarında yeni bir tarife seçtim. Bu işlemin, mevcut taahhüdümün bitiş tarihinde devreye gireceğini düşünürken, birkaç dakika içinde eski tarifemdeki kullanım haklarımın tamamen
1500 TL’ye Aldığım 30 GB Pakette Kesintili İnternet Ve Hızlı Tükenme
Vodafone’dan birkaç hafta önce faturasız hat için 3 aylık, 30 GB’lik bir paket satın aldım ve bu paket için 1500 TL öded...im. Ücret zaten oldukça yüksekken internetin kalitesi ve kullanım deneyimi beklentimin çok altında kaldı. Gündüz saatlerinde özellikle internet neredeyse hiç kullanılabilir durumd
Söz Verilen 300 TL’lik 3 Aylık Paket Uygulanmadı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
5015****72 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımam için beni arayan görevli, hatta geçiş yapmam halinde 3 a...y boyunca her ay 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren paketi sadece 300 TL’ye kullanabileceğimi söyledi. Ben de bugün telefonumdaki Vodafone uygulaması üzerinden kendime bu
İki Kez Satın Alınan İnternet Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Vodafone hattım üzerinden bugün öğle saatlerinde “Aylık Fırsatım 10 GB” isimli tek seferlik internet paketi satın aldım.... Aradan 2–3 saat geçmesine rağmen hatta paket yüklendiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme almayınca, paketin tanımlanmadığını düşünerek aynı paketten bir kez daha satın a
Üçüncü 25 GB Paketi Görünmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra faturasız hatta özel, 3 ay boyunca toplam 3 kez kullanabileceğim 25... GB 200 TL’lik 5g paket hakkım vardı. Bu hakkımın 2 tanesini sorunsuz şekilde kullandım, ancak 1 Eylül tarihinde üçüncü ve son hakkımı kullanmak istediğimde sistemde bu paket görün
Vodafone Tarife Ücretinin Haksız Artışı Ve Sözleşme İhlali
Ağustos 2026 tarihinde Vodafone yetkili bayisi tarafından bana aylık 370 TL sabit ücret taahhüdüyle bir tarife paketi su...nuldu. Sözlü ve yazılı onayımı verdikten sonra abonelik sözleşmesi bu şartlar altında yürürlüğe girdi. Ancak aradan yalnızca 3 gün geçmişken, 31 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir gerek
Sadık Müşteriye 3 GB Ek İnternet Paketi 255 TL Fiyat Şoku
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve ilk kez internet aşımı ...yaşadım. İnternetim bitince makul bir ek paket almak için müşteri hizmetler
Pasif Abonelik Hatası FreeZone Teklifine Erişimi Engelliyor
3 aydır Vodafone abonesiyim ve hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen Vodafone FreeZone s...istemine girdiğimde “Kartınız aktif değil, size öneri çıkmaz” uyarısı alıyorum. Faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde de sistem beni “pasif abonelik” gerekçesiyle reddediyor ve ö
Öğrencileri Zorlayan Yüksek Fatura Ve Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 2–3 aydır, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve güncel... bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık 840 TL ödediğim, 60 GB internet ve bazı uygulamalarda sınırsız iletişim içeren bir paket kullanıyorum ve öğrenci olduğum için bu tutar bile bü
Öğrenci Bütçesini Zorlayan Yüksek Tarife Ve Güncel Teklif Eksikliği
"Teşekkürler ederim yanıtı bu kadar çabuk beklemiyordum. Tekrar Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaş...ık 2–3 aydır tarafıma makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık
Vodafone’da Söz Verilen 300 TL Tarifine Karşı 470 TL Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İmran hanıma çok teşekkür ederim 2 haftada 5 kişinin çözemediği problemi 5 dakikada çözdü ♥️"
Vodafone mobil hattım için bu ay taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında m...üşteri temsilcisi hattımın aylık tarifesinin 300 TL olacağını belirtti. Anc
Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Bırakılıyor Ve İnternet Kotalarım Yetersiz
"Teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım mevcut tarifemin internet kotası... bana yetmiyor ve sözleşmemin bitmesine 3 ay kalmış olmasına rağmen daha uy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















