to read complaints and reviews, or file yours.280 TL'ye 1 GB İnternet: Adil Olmayan Tarife
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 24.01.2026 tarihinden beri “Uyumlu 1000 dakika Faturalı” tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık 280 TL ödüyorum ve tarifemin içinde sadece 1 GB internet bulunuyor. Aynı operatörde 300 TL karşılığında Red'li 20 GB tarifesini kullanan yakınlarım varken, 1 GB internet için 280 TL ödemek hem adil hem de makul gelmiyor.
İnternet hakkım bu kadar yüksek olmak zorunda değil, ancak ödediğim ücretin içeriğe göre çok daha mantıklı ve dengeli olması gerektiğini düşünüyorum. Talebim, cayma bedeli ödemeden, mümkünse Red'li 20 GB 300 TL tarifesinden de daha uygun fiyatlı olacak şekilde, yaklaşık 10 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmem veya mevcut tarifemin internet ve ücret koşullarının daha avantajlı bir seviyeye getirilmesidir.
Bu konuda tarafıma daha adil, rekabetçi ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamı da gözeten bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
