Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Kısıtlı Paket Şoku

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay bir yıllık tarifemin süresi doluyor. 2025 Aralık ayı başında tarifemi yenilemek istediğimde...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay bir yıllık tarifemin süresi doluyor. 2025 Aralık ayı başında tarifemi yenilemek istediğimde...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında görünen müşteri limit puanım, 10 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan 1 TL’ye düşmüş olarak görünmektedir. Bu değişiklikten önce hat değişikliği, tarife değişikliği, numara taşıma, cihaz taksiti ya da puanı etkileyecek herhangi bir...

Vodafone cep telefonu hattıma ait Aralık 2025 faturam 1.100 TL olarak geldi. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmadığı için bu tutar beni ciddi şekilde zorladı. Normalde faturamdan memnundum ancak bu ay gelen tutar beklediğimin çok üzerinde oldu. Konu ile ilgili Vodafone müş...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, 14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisinden kapattırdık. Vefat durumunda hat kapatma ücreti alınmaması gerekirken tarafımıza kapatma bedeli yansıtıldı. Ayrıca bayiide en fazla yaklaşık 200 TL civarında bir fatura geleceği söylenmesine rağmen...

Bartın’da görev yaptığım dönemde yetkilisi olduğum Gölbucağı Aile Sağlığı Merkezi adına, Vodafone Kurumsal Zonguldak bölge bayisi üzerinden 5430*****57 kurumsal abonelik numarasıyla iki adet hat alınmıştı. 2022 yılında kurumdan ayrıldım ve birkaç defa yazışmalarla bu hatların sorumluluğunun kurumda ...
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'deki hattımı Vodafone'a taşımak için online başvuru yapmaya çalıştım. Online'a özel 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 3 ay boyunca tarifeye ek 30 GB internet, 240 TL 12 ay sabit fiyat şeklindeydi. Telefonum eSIM özellikli ve bu hattı kızım kullanıyor. Kendisi Armutlu'da...

10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak Weslog uygulamasını yükledim ve haftalık 199 TL ödeme yaptım. Ödemem faturama yansıtıldı ancak ...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, vergi kalemlerinde önceki aylara göre dikkat çeken bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle, daha önce 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücretinin, herhangi bir resmi zam açıklaması olmamasına rağmen 43,01 TL olarak nered...
Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum. Normalde aylık ödemen gereken tutar 565 TL olmasına rağmen, hattımı kullandığım 2 aydır faturalarım yaklaşık 1.672 TL civarında geliyor ve toplamda 3.500 TL civarında bir borç çıkarıldı. Sistem üzerinden SMS kullanmadığım halde, her sefe...


Vodafone’un “Davet kazan” kampanyası kapsamında 9 Kasım 2025 tarihinde yeni hattı davet ederek aldık. Kampanya gereği hediyelerin hatta hemen tanımlanması gerekirken, bir ay boyunca sürekli “ileri ki tarihe” ertelendi. İlk günden beri düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana fa...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, hattım hâlâ iptal edilmedi ve bu süreçte tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Her defasında taahhüdümün bittiğini, herhangi bir borcumun olmadığını açıkça belirtmeme rağmen hattımın kapatılması konusunda yar...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı çoğunlukla yurt dışında bulunduğum için kapalı tutmaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bildirilen 714 TL tutarındaki “telsiz kullanım borcu” nu ödedim. Ancak bu ödemenin içinde, bana ayrıca ve açıkça gösterilmeden 529 TL tutarında bir ücret daha...

Vodafone mobil hattımı işletmemde aktif olarak kullanıyorum ve 'Arayan Kim', 'Arama Asistanı' servislerinin hiçbirinden hattımın kapalı olduğu dönemle...

Vodafone mobil hattıma yaklaşık 2 ay önce tarife tanımlatırken bana 30 GB ve 40 GB’lik iki farklı tarife sunuldu. Ben özellikle 40 GB’lik tarifeyi seç...

Vodafone’a ait 0510 ile biten hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturada aşım ücreti yansıtıldı. Aşım ücretinin doğru olduğunu kabul etmeme rağmen, yapt...
Vodafone hattıma Mayıs 2025’ten bu yana “Mobicenter” isimli bir yerden sürekli SMS gelmektedir. Önce şifre içerikli mesajlar geliyordu, ben de bunları şüpheli düşündüğüm için hiç dikkate almadım. 12 Haziran’dan beri ise “İptal yazmaz isem aboneliğiniz 279 TL’den yenilenecektir” şeklinde abonelik yen...

Vodafone’a ait 0506**36 ** ** numaralı mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında hafta sonuna özel bir kampanya gördüm. Taahhüdümü uzatmam halinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek 30 Kasım ...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde kullandığım bölgede Eylül 2025’ten beri ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi problemler oluyor, hem de mobil internet neredeyse hiç ...

Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için taahhütlü hattım bulunmasına rağmen, son ödeme tarihi 22 Aralık 2025 olan faturama ekstra telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Taahhüt yapılırken tüm vergilerin ve benzeri ücretlerin dahil olduğu, ek bir yansıtma olmayacağı özellikle belirti...

Linda arkalık uygulamasından vip üyelik satın aldım ancak ödemenin alınmasına rağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Ödemem Vodafone faturama 9 Aralık 2025 tarihinde 149,90 TL olarak yansıtıldı fakat uygulamada vip haklarımı kullanamıyorum. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim. Ödemes...

Vodafone hattımda 'Kırmızı Fırsat 2025 60GB' tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında sunulan Feezona’ya özel 24 saat sınırsız internet hakkımın 10 Aralık tarihinde kaldırıldığını fark ettim. Tarifeyi tercih etme sebeplerimden biri bu 24 saat sınırsız internet hakkıydı ve bu özelliğin habersiz...


Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden olmak üzere toplam üç kez özellikle sordum ve borcumun olmadığı, hattımın tamamen kapandığı teyit edildi. Buna rağmen, bugün hakkımda başlatılan ic...