to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi parasını kendi kazanan biri olarak bu yeni tarife ücretleri bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Ayrıca 20 GB internet günlük kullanımım için kesinlikle yeterli değil, internet kotam çok hızlı şekilde tükeniyor ve makul bir fiyatla daha yüksek internet içeren bir paket bulamıyorum. Hem günlük iletişimim hem de eğitim/iş için internete ihtiyaç duyduğumdan, bu durum beni fazlasıyla zorluyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de maalesef yardımcı olunmadı ve beklentimi karşılayan, daha uygun bir teklif sunulmadı. Mevcut müşteri olmama rağmen tarife yenileme döneminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşı karşıya bırakılmak, özellikle genç kullanıcılar için adil ve erişilebilir gelmiyor. Vodafone hattıma ait numaram 0553*****19’dur.
Genç kullanıcılar için daha erişilebilir, bütçeye uygun ve internet kotası yeterli tarifeler sunulmasını ve mevcut müşterilerin tarife yenileme döneminde bu kadar yüksek fiyat artışlarıyla karşılaşmamasını talep ediyorum. Mevcut durumun yeniden değerlendirilerek, bana da ödeyebileceğim makul bir tarife seçeneği sunulmasını ve internet ihtiyacımı karşılayacak, uygun fiyatlı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarifemi yenilemek için defalarca aradım ve her seferinde 287 TL ödediğim paketi 420 TL’ye yenileme teklifi ile karşılaştım. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunul...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak ...
Vodafone faturalı hattım için sözleşme yenileme döneminde sunulan fiyatlardan memnun değilim. Mevcut 20 GB internetli tarifem için daha önce aylık 270 TL ödüyordum, şimdi ise 350 TL teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 GB internetli bir tarife önerdiler fakat internetimin aza...
Yorumlar