to read complaints and reviews, or file yours."Şikayeti yazdığım gün aradılar. Farklı teklif sundular. Buraya Belirttiğim fiyatları yapay zekanın sunduğu söylediler. Verdikleri teklifler benim için makbuldür."
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıcısıyız ve aldığımız hizmetten genel olarak son derece memnunduk. Ancak mevcut hat...tımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme teklifi bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Şu anda faturalı olarak
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda... uygulamasına girdiğimde, tarife bitiş tarihim yaklaştığı için karşıma en uygun seçenek olarak 370 TL’lik yeni bir tarife çıkarıldı. Mevcut müşterisi olmama ve uzun süredir aynı h
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayında müşteri hizmet...lerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, bütçemin sınırlı
"Şikayetten birkaç saat sonra iletişime geçilip sorun çözüldü şimdilik 4 dis çekiyor teşekkürler"
Vodafone faturalı Red'li 20 GB tarifesi kullanıyorum. Ankara Keçiören Yükse...ltepe Mahallesi’nde hattım daha önce 2 Hazirana kadar 5 diş çekiyorken, bir
"Sayın Vodafone ailesine ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ederim gayet sonuç odaklı ilerleyen bir görüşme sonucunda sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce 5g tarifesine geçtim anc...ak aldığım hizmetten memnun değilim. Kullanım alışkanlığıma göre aylık en a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
31.03.2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Fırsat 20 GB paketli faturalı bir hat aldım. Hattı alırken bana hiçbir şekilde ayrı...ca bir “hat ücreti” olacağı söylenmedi, sadece paket ücreti üzerinden bilgilendirildim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra son 3 aydır faturama her ay yaklaşık 85 TL tutarınd
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...yetçiyim. Daha önce 20 GB internetli tarifemi aylık yaklaşık 250 TL ödeyere
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB internet içeren paketimin taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Taahhüdümün ...yenilenmesi için bugün tarafıma 20 GB paket için aylık 339 TL’lik teklif sunuldu, bu fiyatı oldukça yüksek buluyorum. Mevcut kullanımım için gerekirse 18 GB internet bile yeterli
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturam her yıl ve özellikle son dön...emde ciddi şekilde pahalanmaya başladı ve bana sunulan tarifeler de hep yüksek fiyatlı oluyor. Gelir durumum bu faturaları ödemeye elverişli olmadığı için bu artışlar beni çok zorl
"Esma hanım ilgilendi teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red’li 20 GB internet paketi kullanıyoru...m ancak son 3 aydır internet paketim her ay ortasında bitiyor ve ayın geri
"Sorunum hemen çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde hattımı Adana/Seyhan bölgesi...nde kullanıyorum, şu an ise şehir dışında, ailemin yanında Hatay/İskenderun
"Teşekkür ediyorum sıkıntım çözüldü. Fazla olan ücretin iadesi yapıldı"
16 Mayıs tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. 0543*****55 numaralı faturalı hattım için, 800 TL civarın
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone kapsamında sunulan “5G’ye Hazır Genç 40 GB” faturalı tari...fesine geçmek için 22 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim, son 2 aydır hiçbir kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen ç...ok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Evimde zaten internetim olmasına ve dışarıda da çoğunlukla Wi-Fi’a bağlanarak internete girmeme rağmen, hattımdaki 20 GB internet paketim kısa
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB, 420 TL’lik faturalı kampanya uzun süred...ir aktif olarak görünmekte ve tarafıma bu kampanyayla ilgili sürekli bildirim gelmektedir. 20 Mayıs’tan beri bu kampanyayı görüp denememe rağmen, bu tarifeye bir türlü geçiş yapamı
Vodafone hattımda bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Faturalı 20 GB, 1.000 dakika, 250 SMS içeren yaklaşık 3...50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir haftadır hiçbir şekilde çeviremiyorum, her denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” uyarıs
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum ve bu ay taahhüdüm bitiyor. So...n dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi, resmi kanall
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Beş G’ye Hazır 25 GB Tarifem Paketi” nden kesinlikle memnun değilim. 18.04.2026 ...tarihinde bu tarifeye geçirilmişim ve aylık 535 TL ücret ödemem gerekiyor. Tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de bana uygun bir paket olmadığını düşünüyorum. Tarife değişikliği i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
