Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1GB Uygulaması Üzerinden Satın Alınan İnternet Paketi Aktif Olmadı

profile
29 Ocak 16:25
283
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Çok iyiydi aferin”

1GB uygulaması üzerinden bugün 3ply ve 4500 Freebyte içeren, yaklaşık 200 TL tutarında bir paket satın aldım. Ancak paket içeriği eksik göründü, gelen hakları kullanmama rağmen hatta internet hiç tanımlanmadı ve yaklaşık 2 saattir hattımda internetim aktif olmuyor.

Sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını, tamamen 1GB uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerin sistemde sağlıklı görünmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Uygulama içinden destek yazarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

1GB uygulaması üzerinden satın aldığım bu paketin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1gb-uygulamasi-uzerinden-satin-alinan-internet-paketi-aktif-olmadi-2.jpg
1gb-uygulamasi-uzerinden-satin-alinan-internet-paketi-aktif-olmadi-1.jpg
29 Ocak 17:10 (Şikayetten 45 dakika sonra)
29 Ocak 17:11
Yusuf
Yusuf
31 Ocak 22:09

Çok iyiydi aferin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
15 Eylül 2025 22:26
275
"Teşekkürler Vodafone."

Satın Aldığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
27 Aralık 2025 22:50
41

Yüklenen Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gülnaz
29 Kasım 2025 22:51
327
1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 10 GB İnternet Paketi Hızlı Bitmesi Ve Açıklama İsteği!

profile
Aysima
29 Aralık 2025 22:26
61

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri