Paslı Çelik Yüzük İçin İade Ve Değişim Talebi


Zarif Takı firmasından 30.07.2026 tarihinde internet üzerinden 599 TL ödeyerek çelik bir yüzük sipariş ettim. Ürün 06.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda yüzüğün paslı ve zarar görmüş, kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm.
Durumu derhal firmaya iletip ürünün hasarlı geldiğini bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hasarlı gelen bu çelik yüzüğün iadesinin alınmasını ve ödediğim 599 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.











