Onaysız Fiyat Artışıyla Vodafone Red Paketi Ücretinde Şok Zam

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red paketim için ödediğim ücret, hiçbir ek onayım olmamasına rağmen 390 TL’den 798 TL’ye çıkarıldı. Hattım fatura...

Vodafone hattımda Erzurum Yakutiye’de uzun süredir 18 GB Red paketini aylık 330 TL olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paketin yenileme tutarının 900 küsur tl’ye çıkacağını söylediler. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen, aynı paketi bu kadar yüksek bir fiyata yenilemek zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Müşteri temsilcisi, mevcut paketimin bittiğini ve farklı paketler sunabileceklerini iletti ancak ben sadece şu an kullandığım 18 GB Red paketini devam ettirmek istiyorum. Talebim, bu paketi makul ve ulaşılabilir bir fiyattan kullanmaya devam edebilmek yönündedir. Hattımın son dört hanesi 6560 olup, fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone hattımda Erzurum Yakutiye’de uzun süredir 18 GB Red paketini aylık 330 TL olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paketin yenileme tutarının 900 küsur tl’ye çıkacağını söylediler. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen, aynı paketi bu kadar yüksek bir fiyata yenilemek zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Müşteri temsilcisi, mevcut paketimin bittiğini ve farklı paketler sunabileceklerini iletti ancak ben sadece şu an kullandığım 18 GB Red paketini devam ettirmek istiyorum. Talebim, bu paketi makul ve ulaşılabilir bir fiyattan kullanmaya devam edebilmek yönündedir. Hattımın son dört hanesi 6560 olup, fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red paketim için ödediğim ücret, hiçbir ek onayım olmamasına rağmen 390 TL’den 798 TL’ye çıkarıldı. Hattım fatura...


Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone da faturalı olarak kullanmaktayım. Şu anda mevcut ...
Yorumlar