to read complaints and reviews, or file yours.1550 TL Yüksek Yenileme Ücreti Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Bu ay tarife sürem dolduğu için yenileme yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece sınırsız paket seçeneği sunuldu ve bunun da 1550 TL olduğu görünüyor. Bu ücret benim için oldukça yüksek ve makul bulmuyorum.
Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği ya da mevcut tarifem için indirimli bir teklif beklerken, sadece bu kadar pahalı bir paketle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Vodafone’un, 0538*****24 numaralı hattım üzerinden benimle iletişime geçerek daha uygun bir tarife veya indirimli bir teklif sunmasını istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınması ve bütçeme uygun bir çözüm üretilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
