to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL’lik Migros Money İndirimi Kullanılamıyor
Vodafone Red tarifemi yenilediğimde tarafıma Migros Money üzerinden kullanılmak üzere 1.500 TL tutarında indirim hakkı tanımlandı. Ancak verilen kodu bir türlü kullanamıyorum, sistem kodu hatalı olarak görüyor ve bu nedenle indirimden faydalanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaştım. Bu süreçte Vodafone ve ilgili birimlerle de görüştüm ancak yorulduğum ve bir sonuç alamadığım için artık peşini bırakmak zorunda kaldım. Tanımlanan bir hakkı, kendi hatam olmadan kullanamamak ve çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Vodafone’un Red tarifesi kapsamında vaat edilen 1.500 TL’lik Migros Money indirim kodumun sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini veya aynı değerde alternatif bir hak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
