to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Artvin Ardanuç ilçesi Güleşen Köyü’nde yaşamaktayım ve Cebine Uyan 24 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Temmuz 2025 tarihinden sonra internet hızımda yaklaşık %80 oranında ciddi bir yavaşlama meydana geldi. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam etmektedir.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Son aramamda ise internet sağlayıcımın 3G olduğu, bu nedenle internetimin yavaş olduğu belirtildi ve bana Vodafone’dan çıkmam tavsiye edildi. Bunun dışında herhangi bir çözüm veya öneri sunulmadı.
Abone numaram: 0554*****82. Sorunumun ivedilikle giderilmesini ve Vodafone internetimin tekrar 4.5G olarak hizmet vermesini talep ediyorum.
0 54*********69 numaralı Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır “Cebine Uyan 8 GB” tarifesiyle faturalı olarak kullanıyordum. 2 Ağustos 2025’ten beri tarife taahhüdüm sona erdi ve bana sunulan yeni fiyat, önceki taahhütlü fiyatlara göre oldukça yüksek. Bu nedenle mevcut tarifemi taahhütlü olarak devam...
Yaşadığım bölge Artvin/Arhavi. Bu ilçenin bazı bölgelerinde Vodafone internet hiç çekmiyor. Özellikle 4g çekim oranı inanılmaz düşük. Vodafone bayisine gidip neden çekmediğini sorduğumda olduğum bölge ve o bölgenin yukarı kesimlerine doğru baz istasyonları zamanında bir arıza yapmış ve tam olarak ta...
Vodafone mobil müşterisiyim ve 2024 Yalın 20GB paketini kullanıyorum. Son 2 aydır internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Daha önce farklı bir operatörde aynı kullanım alışkanlıklarıyla 20 GB interneti bir ayda bitiremezken, Vodafone’da son 2 aydır 20 GB internetim 10 gün içinde tükeniyor...
Yorumlar