Faturalı Pakette Belirtilen Ücret İle Tahsil Edilen Tutar Arasındaki Fark



17.09.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’dan online olarak “Sınırsız Red” internet paketi satın aldım. Ancak paketin gerçekten sınırsız olmadığı, sadece 15 GB’lik kısmının hotspot olarak kullanılabildiği ortaya çıktı. Satın alma öncesinde bu kısıtlama hiçbir yerde belirtilmedi ve bu durumun yanıltı...

Vodafone faturalı hattımda internet paketlerimin kullanımında ciddi bir sorun yaşadım. Son bir hafta içinde üç farklı şekilde ek internet paketi satın aldım: Birini 10 GB ve 300 TL’nin üzerinde bir ücretle, birini Spotify faturama yansıt özelliğiyle, birini de Hepsiburada alışverişiyle. Paketlerin s...

Vodafone’un fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüdüm olan Red Tarifem Sosyal Sınırsız 18 GB paketim 21 Eylül 2025 tarihinde sona er...


Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesiyle ilgili daha önce bir şikayet oluşturmuştum. Bugün iki kez arandım fakat o an müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tekrar aranmadım. Konunun çözümü için tekrar aranmak istiyorum. Müşteri numaram: 5428****97. Şi...

20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 225 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu, ancak yükleme işlemimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunumun çözülmesi i...

10 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketini, 06:00-07:00 saatleri arasında satın aldım. Paket alımı ...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesi kapsamında uygulama üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmak istedim. Yoğunluk nedeniyle hattıma 1 GB hediye internet tanımlandı, fakat sonrasında çarkı çeviremeyip tarafıma sadece hediye kupon tanımlandı. Bu süreçte uygulamada hata ile karşılaştım ve hakkımı...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine 1,5 ay kaldı ve bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Şu an 10 GB inte...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Çark uygulamasından 2 günlük 3 GB gündüz interneti kazandım ve kullanmaya başladım. Ancak hediye olarak verilen inter...

Merhabalar, Vodafone'da kullanmakta olduğum Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kapsamında Instagram, Twitter gibi sosyal uygulamaların interneti harcamaması gerekiyor. Bu pakete geçen ay ortasında geçtim, geçme sebebim sadece Twitter kullanmamdan dolayı paketimin erken bitmesiydi. Bu ayın ilk g...
Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...


Vodafone’dan online olarak Tekirdağ Koseilyas’ta 'Sınırsız' olarak sunulan bir hotspot tarifesi satın aldım. Ancak paketin gerçekten sınırsız olmadığı ve sadece 15 GB’lik kısmının hotspot olarak kullanılabildiği ortaya çıktı. Satın alma öncesinde bu kısıtlama hiçbir yerde belirtilmedi ve açıkça yanı...
Bugüne özel, 7 gün geçerli 15 GB hediye internet kampanyası kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme veya Kolay Paket alımı şartını yerine getirdim ve bugün 460 TL’lik paket satın aldım. Kampanya şartlarında hediye internetin otomatik olarak hatta tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, günler geçmesine rağ...


Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, A** D**** olarak şu anda kullanmakta olduğum Red'li müşteri 20 Plus kullanıyorum. Tarifenin aylık ...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim. 15 Eylül 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 1583 numaralı hattımla ilgili olarak, eşimi Vodafone müşteri danışmanı kimliğiyle arayan bir bayan, “faturanızı size özel kampanyamızla 300 TL’den 200 TL’ye düşüreceğiz, aynı paketi kullanmaya devam edeceksiniz” di...

Bugün saat 15.23’te Sultangazi Esentepe Genco İletişim 2 Vodafone bayisinden faturasız hattıma 15 GB internet, 750 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren paket yüklettim. İşlem sonrası bana fiş olarak 15.23 numarası verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi. B...