to read complaints and reviews, or file yours.100 GB Red Tarifesinde Aşırı Yüksek Fiyat Şikayeti
Vodafone Red tarifesine geçmek istiyorum ancak özellikle 100 GB içeren paket için sunulan aylık 1.215 TL’lik fiyatı son derece yüksek buluyorum. Vodafone uygulamasında gördüğüm bu fiyat, günümüz koşullarında bile makul olmaktan oldukça uzak kalmaktadır.
Benzer içerikteki tarifelerin çok daha uygun fiyatlarla sunulabildiğini düşünüyorum ve mevcut müşteri olarak daha erişilebilir bir teklif bekliyorum. Özellikle 100 GB’lik Red paketi için, aylık 750–800 TL bandında, daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süreli müşterilerini koruyan, daha uygun fiyatlı bir Red tarife alternatifi oluşturmasını ve bana da bu çerçevede adil bir teklif sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını kullanabilirsiniz ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kayıt sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen ve talebimi anlayışla karşılayarak bana bütçeme uygun özel bir tarife sunan müşteri temsilcisine ve Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuştu
