to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için gelen 142 tarihli güncel faturamda, + 1.115 TL tutarında, internet kullanımı adı altında e...k ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir aşım yapmadığım halde bu tutar faturaya eklenmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgilendirme mesajı gönderdikle
"Çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 3 aydır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini... fark ediyorum. Evde hattımı mobil veri açık şekilde kullanıyorum, güncellemeleri ve interneti tüketebilecek işlemleri kendi isteğim dışında kapalı tutuyorum. Buna rağmen yüklediği
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Bugün SMS ile gelen “Faturan...a Yansıt 10 GB hediye” kampanyasını onayladım ancak üzerinden zaman geçmesi
Vodafone faturalı hattıma Bizim iznimiz olmadan 50 GB ve sonrasında 10 GB ek paket yüklenmiş. Bu işlem Vodafone yanımda ...uygulamasından yapılıyormuş. Ancak biz bu uygulamayı ek paket yüklendi mesajından sonra indirdik. Müşteri hizmetleri ile 31 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 tarihlerinde durumu aktarıp şik
Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda, 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kull...ananlara göre zaten çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı paketten devam etmek istiyorum fakat benim dakikalarımı ve internetimi yarıya düşürüp kullandığım fiyatın yaklaşık 5 katı bir f
"Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçilip, destek sağlandığı için teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone FreeZone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “FreeZone’a tanımlarsan +10 GB hediyesi” kampanyas...ından yararlanarak işlem yaptım. Kampanya kapsamında hattıma hem 10 GB hem de ek 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu internet paketleri
"Sorunla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"Halledildi"
Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlıdır. Vodafone’un sunduğu “10... GB Hediye” kampanyasından faydalanmak için fatura yansıt özelliğini 2 günd
Kaç hafta önce, tarifemin bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve bana “kişiye özel” olduğu söylenen... yeni bir tarife sunuldu. Ancak sunulan bu tarife, geçen seneki tarifemden açıkça daha kötü olmasına rağmen fiyatı ciddi şekilde artırılmış durumdadır. Geçen yıl sosyal medya uygu
"Esma hanımefendi ilgi alakasından Teşekkür ederim SMS tarife geçiş yapılsın 2 turlu seçenek açıklama kısmında Turkcell yapıyor sizde yapın böyle mevcut aboneye kampanyalar devam etsin"
"Şikayetim hemen çözüldü markaya teşekkür ederim"
E postanı kaydet 3 GB kazan kampanyasında defalarca bir çok mail denememe rağmen sonrasında onaylamama rağmen bir şey de...ğişmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle konuşmamda da bana illa ki bir yanlışlık yapmışsınızdır diyor kendi e postamı neden onaylayamayayım ne alaka. 3GB interneti hattım
"Çözüm merkezinden esma hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımları için sonuç çok memnun edici."
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren paketimi 240 TL’ye kullanı...rken, taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı
"Çözüm merkezi beni arayarak sorunumu halletti. Hiç sorun çıkartmadılar ve hattıma interneti tanımladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanar...ak 10 GB internet kazanma kampanyasını yaklaşık iki ay önce hattım için tüm
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 10 GB T...arifem paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi 21 Ocak 2026 tarihin
Ben bir Vodafone müşterisi olarak memnuniyet garantisi kapsamında 10 GB internetimin gelmediğini iletmek istedim. İntern...etimin sağlanması için rica ediyorum. Vodafone müşterisi olarak memnuniyetimiz açısından daha dikkatli olmalarını isterim. Sağlanırsa çok memnun olurum.
"Teşekkürler aynı gün dönüş yapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde sona e...recek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt bitiminde geçebileceği
"Vodafone'a teşekkür ederim. Biraz geç oldu ama 8 saat içerisinde çözüldü"
Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı 10 GB hediye internet kampanyasından ya...rarlanmak için 10 Ocak 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden alışveriş
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 12 Ocak gecesi saat 00.00 civarında hattıma tanımlı puanlarım iznim olmadan kullanılarak ...internet paketi alınmış ve bu işlem karşılığında 10 GB internetim S***Y*** isimli Turkcell abonesinin hattına aktarılmıştır. Bu kişi puanlarımı ve internetimi bilgim dışında almışt
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 20 GB FreeZone güzelliği Instagram paketim bulunuyor. Son 2–3 aydır her pak...et yenilenmesinden sonra 10 GB internetim en fazla bir hafta içinde bitiyor ve hattım fatura aşımına düşüyor. Buna rağmen 20 GB FreeZone kullanımım aynı şekilde devam ediyor ve kol
Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekil...de yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
