Talep Edilen Hattın Kapatılmaması Ve Faturaya Geçişin Gerçekleşmemesi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 10 GB’lik faturalı hattımın tarifesi 06.07.2026 tarihinde sona ...erdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapatmak ve faturasıza
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 10 GB’lik faturalı hattımın tarifesi 06.07.2026 tarihinde sona ...erdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapatmak ve faturasıza
9 Nisan tarihinde Vodafone bayide hattımın iptali için başvuru yaptım. Hat iptali talep etmeme rağmen, hattımı iptal etm...ek yerine benim hiçbir talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta çevirmişler. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde hattın


Yaklaşık 10 yildir Vodafone abonesiyim ve severek kullanıyorum. Her ay 227 TL ödüyorum. Ben devlet memuruyum yüzde 11.5 ...maaşıma zam geldi. Geçebileceğim tarifeleri incelediğimde daha alt tarifeler bile yüzde 200 zamlı olduğunu, en az iki katı zamlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. Eşimin annemin fatur
"Beni arayarak mağduriyetimi gideren arkadaşlara ve Vodafone markasına teşekkür ederim"
Merhabalar 2 Yıldır kullandığım tarifem ne yazık ki geçen hafta taahhüdüm bitmesi sebebiyle sonlandı. Bu süreçte Vodafon...e tarafında sadece 2 kez arandım ve tarifemi yeniden daha düşük GB ile fahiş bir fiyat sunularak kullanabileceğim söylendi. Bahse konu olan artış %420 oranında olduğu için kabul et
Sabah saatlerinde Vodafone her şey yanımdadan alışveriş yaptım 10 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Bu saat oldu hal...a tanımlanmadı. Gereğin yapılmasını talep ediyorum... Vodafone bu aralar çok fazla müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor böyle giderse ayrılacağım
Tarifemde aylık 12 GB + 6gb sosyal medyada kullanabileceğim internet var. Önceki aylarda internetimi bitiremezken bu ay ...bir anda 10 gün içinde internetim bitti. Uygulamadan internet kullanım detaylarımı inceledim, incelemekle yetinmeyip topladım ve sadece 8 GB internet kullanmıştım. Müşteri hizmetle

Normal şartlarda ben, paylaşım için aldığım hattın 15 GB hotspot içerdiğini, paylaşımlarımın pass olarak işlemediğini ve... internetimden düştüğünü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden anladım. Bununla ilgili olarak yaklaşık 10-15 gün önce (15-18 Mayıs) tarihinde şikayet oluşturmak için müşter
Ocak ayında aldığım Vodafone telefon hattım için 15 Nisan - 26 Nisan tarihleri arasındaki 11 günlük süre zarfında 30 GB ...kotanın dolup ayrıca 14 GB kota aşımı yapıldığı belirtilmiştir. (26 Nisan'da kotanın dolduğunu fark edip aracımdaki modem kapatılmıştır. SIM kart genellikle araç güvenlik kamerasın
30/04/2024 tarihinde tarifemin biteceği mesajını aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp alternatif tarifeler için yardım ist...edim. Bana 1 GB internet içeren tarife için 180 TL fiyat verdiler. İnanılır gibi değil. Yıllardır iki hat kullanıyorum, şimdi 60 TL ödediğim 10 GB internetli faturama alternatif ol
6 aydır yaşadığım çekim sorunundan dolayı farklı bir operatöre geçiş yapmak... için taahhüdüm biter bitmez faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi bildir
Eski Vodafone kullanıcı olarak fatura ile ilgili bir sorunu dile getirmek istiyorum. Taahhüt sürem 15.03.2024 tarihinde ...bitecek idi. 3 gün öncesinden taahhüt sonrası devam etmeyeceğimi, fiyatınızın yüksek olduğunu ve başka operatörlerde daha uygun olduğu ilettim ve ceza yememek için 15.03.2024 tarih


3 aydır geçmiş olduğum Vodafone operatöründe sorun yaşıyorum. Her ay fazladan fatura kesildiği halde şebeke sorunu yaşıy...orum ve 10 GB internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Hediye çarkından kazandığım interneti de hiç kullanamıyorum. Genel anlamda hayatımda bu kadar kötü bir altyapı, çekim gücü ol
Bir hafta oldu, Vodafone'a geçeli geçtiğime pişman oldum. Şırnak'ta hiç çekmiyor, evde internetim olduğu için 10 günde 1....5 GB interneti sadece 25 dakika kullanmışım. Kullanmadığım hattan 340 lira ve ayrıca kullandığım kadar da hizmet bedeli istiyorlar. Yazık gerçekten, insanları çekmek için yapmadığ
2 ay önce kurumsal hattımı bireysele taşıdım. Bu süreçte fatura ödemelerimi düzenli gerçekleştirdim. Sistemde, evrak eks...iği ( kimlik fotokopisi ) olduğu için, öncesinde hiçbir uyarı ya da hatırlatma olmadan hattımı kapattılar. Bu sırada şehir dışındayım ve ödemesini yaptığım hattımı ve interneti kul


"Teşekkürler"
Vodafone da 14 aralıkta yeni hat siparişi verdim. Sipariş verirken e devlet...ten olunca 10 GB hediye olacak diye oradan yapmak istedim. Ama müşteri hizm
Vodafone annemi mağdur etti. İstanbul'un göbeğinde telefonuyla arama yapamıyor. Annemi faturalıdan faturasıza geçirmişle...r hem de hattın yasal sahibi imza atmadığı halde. Hemen sorunumuzun çözülmesini istediğimiz için 3 kere müşteri hizmetleri ile konuştuk ama olmadı. Sabah saat 10'da arayacağız dedi
Merhaba, ben Cüneyt. Size başıma gelen bir olayı anlatıyorum. Vodafone hattım var, içeriği 10 MB sınırsız internet olan ...ve diğer telefonumda da hızı sınırsız olan bir hattım mevcut. İki hattımın da sona erme tarihleri aynı. Bunun dışında bir telefon hattı ve ev interneti kullanıyorum. Aylık faturala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99