Faturadaki Aşırı Artış Ve İptal Edilmeyen Ek Paket Nedeniyle Hattımı Kapatma İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması ü...zerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması ü...zerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone Red’li 40 GB paketimi 1 yıllık sürenin sonunda yeniledim ancak buna rağmen Red avantajlarım hala yenilenmedi. Y...aklaşık 10 gündür hatta tanımlı herhangi bir Red avantajı görünmüyor ve katılım haklarım sıfır olarak gözükmeye devam ediyor. Paketim yenilenmiş olmasına rağmen avantajlarımın akt
"Talebim üzerine hemen geri dönüş yapıldı. Ve isteğime uygun bir şekilde sorunu çözdüler. Tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone cep telefonu faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır 10 GB internet v...e 1000 dakika konuşma içeren tarifeyle aylık 185 TL olarak kullanmaktayım.
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 50 GB internet içeren Red paketine sahibim. Evimde sürekli Wi-Fi kullanıyorum v...e hattımda ayrıca sınırsız Youtube.com erişimi varken normal şartlarda paketimi aşmam mümkün değil. Buna rağmen son fatura dönemimde paketimdeki 50 GB internetin bir anda bittiği b
"Şikayet konumu hızlı bir şekilde çözdüler. Kurumsallık ve müşteri memnuniyeti bunu gerekiyordu. Teşekkür ederim"
"Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut durumda 4...0 GB internet içeren bir paket kullanmaktayım. Ancak sözleşme yenileme döne
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanmakta...yım. Nisan ayında mevcut tarifemin taahhüdü sona eriyor. Şu anda aynı paket için yaklaşık 550 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan en düşük tek
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve uzun yıllardır hattımı kapatmadan, düzenli olarak ödemelerimi ...yaparak devam ettiriyorum. Şu anda Uyumlu 13 GB kampanyasını kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona erecek. Taahhüdüm bitmeden yeni teklif almak istediğimde bana aylık 560 TL gibi y
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0544519**** numaralı hattıma yaklaşık 2... ay önce 587 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Düzenli ödeyen ve ö
02.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Vodafone hattıma haftalık 10 GB internet paketi yükledim. Paketi yüklememe rağ...men hatta tanımlanmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemde paketin yüklendiği ancak 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. İnternet paketinin anında kullanı
"Hızlı bir şekilde dönüş aldım müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak Red’li 50 GB ta...rifesinde kullanıyorum. 21 Nisan’da taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen V
22 Mart tarihinde Vodafone mobil hattım için mobil bankacılık üzerinden 200 TL tutarında Süper 50 Kolay Paket satın aldı...m. Paket ücreti hesabımdan çekildi, ancak daha sonra aynı gün içinde işlemin “iadeye düştüğü” ve iadenin müşteriye sağlandığı bilgisinin sisteme işlendiğini öğrendim. Buna rağmen ü
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketimin taah...hüdü 10 gün sonra bitiyor. Şu an bu paket için aylık 114 TL ödüyorum; taahh
"Erkenden dönüş sağladığınız ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok iyi olmamasına ...rağmen, diğer operatörlere göre daha uygun olduğu için hattımı Vodafone’da
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone hattımda Ramazan ayında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptı...m. Bu tarife değişikliği karşılığında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Yeni ...dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Ortalama 10 GB internet ku
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyordum. Ancak senelik taahhüdümün bitmesiyle bi...rlikte, 2 Nisan 2026 itibarıyla tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme ve mantıklı bir açıklama olmadan 320 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ani ve yüksek artışın neye göre yapıldığını
8 Mart’ta Facebook’ta gördüğüm Vodafone reklamı üzerinden, bireysel Turkcell hattımı kurumsal hatta taşımak için İş Orta...ğım 30 GB tarifesine başvuruda bulundum. 10 Mart’ta kurye gelip fiziksel hattı bana teslim etti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım aktif edilmedi. Bunun üzerine müşteri h
Vodafone faturalı mobil hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen son bir aydır internetim aniden bitmiş görünüyor.... Normal kullanım yaparken, herhangi bir ek işlem ya da aşırı kullanım olmamasına rağmen paketteki internet birden sıfırlanıyor. Bu durum nedeniyle şu an hattımda internet kullana
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım kendi üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Şu anda... faturalı hatta 10 GB internet için 185 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz Nisan 2026’da sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni teklifin 5 GB internet için 270 TL
"Dilan hanım gayet güzel ilgilenip sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda şu an “Uyumlu 1 GB 1” isimli... paket tanımlı. Yaklaşık 10 gündür 1 GB internet için 300 TL ücretlendirild
"Teşekkürler"
0544********91 Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu... 10 GB tarifesindeyim. Aylık faturam yaklaşık 180 TL civarında geliyordu ve
"Teşekkürler Vodafone, ayrıca müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok saygılı anlaşılır bir dille nazik şekilde anlattı bana bende sorunlarımı önerilerimi dile getirdim. Tekrardan çok teşekkür ederim 😍"
Vodafone hattımda “GB faturalı 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve sosyal medyada gördüğüm... 5g sınırsız ücretsiz internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulamada ne “Yanımda hikaye” alanında ne de kampanyalar bölümünde bu hediye bana hiçbir şekilde görünmüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100