Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yanlış Bilgilendirme ve Saygısız İletişim
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sunulan Teklifteki 750 TL Vpay Bakiyesi Yüklenmedi

12.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan pop-up teklifi üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Teklifte, tarife değişikliği sonrası vpay hesabıma 750 TL bakiye yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vpay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmed...
Vodafone Uyumlu 10 GB Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Hakkında Şikayetim
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin bu ayın 21’inde biteceği söylendi. Paketim bitmeden önce, birkaç hafta kala Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye yaklaşık 230 TL ödeyerek devam edebileceğim belirtildi. Ancak sürem olduğu için o an onay vermedim. Bugün tekrar Vodafone tar...
Vodafone Sınırsız İnternet Paketimde Paylaşım Sınırı Mağduriyeti!

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve benim de biri faturasız olmak üzere 2 hattım ile ayrıca Vodafone ev internetim bulunuyor. 15.12.2025 tarihinde faturasız hattıma 990 TL ödeyerek sınırsız internet, konuşma ve mesaj paketi satın aldım. Amacı...
Yıllardır Müşterisi Olduğum Vodafone Yeni Gelenlerden Daha Yüksek Fiyat Sunuyor

Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum, ayrıca eşimin hattı ve ev internetimiz de Vodafone üzerinden. Buna rağmen mevcut müşterilere verilen değerin, yeni müşterilere gösterilen ilgi kadar olmadığını net bir şekilde görüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana 10 GB, 1000 dakika ve...
Vodafone Tarife Değişikliğinde Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, daha önce defalarca özellikle belirtilmesine rağmen 195 TL tutarında cayma bedeli ile karşılaştım. 10 GB, 160 TL’lik tarifeye geçişim sırasında bana daha önce ulaşan Vodafone yetkilileri, hiçbir şekilde ekstra bir ücret ödemeyeceğimi aç...
Bütçeme Uygun Tarife Ve Kampanya Seçeneklerinin Sunulmasını Talep Ediyorum

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kaldı. Şu an aylık faturam ortalama 340 TL geliyor ve bu tutar artık bütçemi z...
İhtiyacımdan Fazla Ve Pahalı Tarifeye Zorunlu Bırakılıyorum

Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o...
Kullanılmayan Hattın Yüksek Ücretleriyle Şaşkına Döndüm!

Vodafone’dan internet üzerinden bir hat başvurusu yaptık, hattı kurye getirdi ve hat Cumartesi günü aktif oldu. Hat aktif olduktan kısa süre sonra hattın özel numara olduğu ve 2.500 TL özel numara ücreti yansıtıldığına dair SMS geldi. Çocuklar hattı aldığı için özel numara olduğundan ve böyle bir üc...
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj: Adaletsiz Tarifeler!

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Yeni Bütçe Dostu 1 GB” tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hem Vo...
Vodafone Fatura Tutarı Bir Anda Katlandı Makul Tarife Ve İndirim Bekliyorum
Son yıllarda GSM operatörlerinin abonelerini ekonomik şartları göz önünde bulundurmadan fahiş faturalara mecbur bırakmasından rahatsızım. Vodafone hat...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sınırsız GB Kampanyası Hakkı Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 haftadır her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, hiç internet hakkı tanımlanmıyor. Kampanyanın amacına uygun şekilde internet kazanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine de bir tür...
Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek ...
Tarife Yenilemede Fiyat Adaletsizliği Ve Mağduriyet

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0543***214 numaralı hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, yeni tarife fiyatları 400 TL’nin üzerinde görünürken mevcut paketimin ise Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gündür 320 TL olarak bildirildiğini görüyorum. Ay...
Aşımda Duran Hat Sözü Tutulmadı, Fahiş Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Faturada Yüksek Ek Ücret Ve Mağduriyet

Vodafone’un 5456***990 numaralı hattım için kullandığım Yeni Bütçe Dostu 10 GB paketimde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım yeni, indirimsiz fiyat üzerinden devam ettirilmiş ve bunun sonucunda internet aşımı oluşmuştur. 1 Kasım it...
Vodafone Paket Kullanım Önceliği Hatası: Süresi Kısa Ve Avantajlı İnternet Paketim Yerine Uzun Süreli Paketim Tüketildi

Vodafone Yanımda uygulamasında dün hediye çarkını çevirdim ve hattıma 3 gün geçerli 3 GB internet tanımlandı. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde “1 gün geçerli 10 GB hediye internetinizi alın” şeklinde bir kampanya gördüm ve ona da katıldım. Ardından hattıma 1 gün geçerli 10 GB internet yüklendi. F...
Mevcut Müşteriye Adil Teklif Sunulmaması Ve Haksız Fiyatlandırma Şikayeti

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma sunulan tekliflerin adil ve uygun olmadığını düşünüyorum. 10 GB internet için aylık 142 TL öderken, taahhüdüm bitiş tarihinde bana 20 GB için 288 TL’lik bir paket önerildi. Buna karşılık, Vodafone’un dışarıdan gelen müşterilere 10 GB...
Vodafone Hediye İnternet Paketlerim Yanlış Sırayla Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar...
Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulamasıyla Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Yanıltıcı Bilgilendirme, Fahiş Aşım Ücretleri Ve Kötü İnternet Kalitesi Nedeniyle Vodafone'da Büyük Mağduriyet

06.09.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan hattı Vodafone’a taşıyarak kendi üzerime aldım. Devletin aldığı vergiler dışında sadece hat taşıma işlemi için 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Hat taşıma sırasında bana paket aşımı yaşamamam için akıllı durma özelliğinin bulunduğu v...
Vodafone Online Başvuru Ekstra 10 GB Hediyesi Hala Tanımlanmadı

27 Kasım tarihinde hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşıdım. Başvuru esnasında online başvuru yapanlara ekstra 10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu ancak hattımı taşıyalı neredeyse 1 ay olmasına rağmen bu ek internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...
-
Arayan Kim 759
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.353
-
Borç 4.226
-
Cayma Bedeli 6.833
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.036
-
Engelli İndirimi 575
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.006
-
Faturalı Tarifeler 16.745
-
Faturasız Tarifeler 707
-
FreeZone 1.899
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.559
-
Hat Devir 1.674
-
Hat İptali 3.766
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.317
-
İçerik Servisleri 2.265
-
İnternet Paketi 3.662
-
Kampanya 5.851
-
Kolay Paket 3.030
-
Mobil İmza 786
-
Mobil İnternet 6.736
-
Mobil Ödeme 11.533
-
Numara Değiştirme 884
-
Numara Taşıma 9.128
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.172
-
Red Business 135
-
Redbox 375
-
SIM Kartı 2.926
-
Sınırsız Paket 931
-
SMS 9.740
-
Şebeke 7.891
-
Taahhüt 10.101
-
Tarife Değişikliği 15.761
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.869
-
Yanımda 10.196
-
Yurt Dışı Paketleri 3.505

