Aynı Tarifeye İki Kat Fazla Zam
"Problemini olumlu şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ediyorum."
"Problemini olumlu şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 15 Temmuz tarihinde bittikten sonra bana eski faturama yakın, makul bir ...tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bitişinden sonra en düşük olarak 10 GB içeren ve 440 TL olan bir paket teklif edildi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet hakkımın bittiği gün Hediye Çarkı’ndan ...12/07/2026 10:18 tarihine kadar geçerli 5 GB internet kazandım ve SMS ile h
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut paketimde 10 GB intern...eti yaklaşık 160 TL civarında kullanmaktayken, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala aynı 10 GB için 395 TL gibi neredeyse iki katından fazla bir ücret talep edildiğini görüyorum. Ekte y
"Şu an için sorun çözüldü."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi 21 Temmuz’da bitmesine rağmen bana sözleşme sonrasın...da uygun bir fatura seçeneği sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi alamadım, bayiye gittiğimde de aynı şekilde sadece yüksek fiyatlı tekliflerle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık 1 ay önce bitti ancak buna rağmen tarafıma makul ve uygun bir t...arife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir fatura talep ederken, bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket öneriliyor ve bu tutar benim için olduk
"Vodafone dan iletişim sağlandı ve ilgilenildi sundukları çözümlerde gayet makuldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattıma 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:20 civarında haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. İşl...em sonrasında hattımdan 410 TL ücret çekildi ancak aldığım paketin interneti hattıma tanımlanmadı. Ücret tahsil edilmesine rağmen hattıma internet gelmediği için hem mağdur oldum
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung a54 128 GB yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz elime 9 Temmuz’da ulaştı an...cak ekranda AMOLED gölge yanması vardı. Bu nedenle ürünü ertesi gün, 10 Temmuz’da iade olarak geri gönderdim. İade işlemini yaptıktan sonra faturamda cihaz bedelinin düşeceği söyl
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzerinden yeni taahhüt ve paket yenilemesi yap...arken 10 GB internet paketi gördüm ve özellikle bu paketi seçip onayladım. Ancak işlem tamamlandığında paketin hattıma 5 GB olarak tanımlandığını gördüm. Bunu o anda fark edip hem
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve uyumlu 8 GB harika paketini 220 ...TL ücretle kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce taahhüdümü yenilemek için mü
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanıyor. Düzenli fatura ödey...en bir müşteri olmama rağmen artık bütçemizi aşan tarifelerle karşılaşıyorum. Daha önce taahhütlü olarak yaklaşık 290 TL civarında bir fatura tutarım varken şu anda tarafıma 450 T
Vodafone Kırmızı Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bu ayın 27’sinde bitiyor. Geçen ay Vodafone uygulaması üze...rinden hattımı yenilemem için indirimli bir teklif gösterildi ve bu teklifi değerlendirerek sözleşmemi indirimli fiyattan yenilemeyi düşünüyordum. Ancak teklifin üzerinden yaklaşı
Vodafone abonesi olarak şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhütlü paket ücretim 135 TL idi. S...on 10 gün içinde taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma 20 GB için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücretle yeni tarife teklifleri sunulmaya başlandı. Özellikle uygulama üzerinden ka
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son iki ay önce yeni bir faturalı mobil internet tarifesine geçtim. Eski tarifem... uyumlu paketlerdendi ve 10 GB internet içeriyordu, internet kullanımım da benzer olmasına rağmen paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu ve kullanılmayan internet bir sonraki aya devr
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
"Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkür ederim."


Vodafone faturalı hatta sahibim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Mevcut paketim için şu an 410 TL ödüyoru...m. Taahhüdümün son bir ayından beri hem aramalarla hem de Vodafone Yanımda üzerinden bana sürekli çok daha yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Uygulama üzerinden sunulan tek
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100