Vodafone'dan Aşırı İnternet Ücreti Nedeniyle 1.577 TL Faturam İptal Edilsin
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
"Teşekkürler zor da olsa çözüldü. Çözüldü ama yardımcı olan olmayan temsilcilere teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce FreeZone’a geçmem halinde, yeni ta...rifelerde mevcut tarifemdeki internet hakkımın aynısının devam edeceği ve b
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:18'de hattıma 2 GB Hediye Çarkı internet paketi tanı...mlandığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 10:44'te bu paketin %80'inin, 12:17'de ise tamamının bittiğine yönelik SMS bildirimi gönderildi. Telefonu doğru düzgün kullanmadığım bu kıs
"Problemim cayma bedelim iptal edilerek çözüldü teşekkür ederim farklı operatöre geçişimde problem yaşatmadılar."
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yeni yıl sözleşmesi döneminde hattıma hem ciddi bir zam yapıldı hem de tar...ifemin içeriği düşürüldü. Aylık ücretime 150 TL zam gelirken internet paketim 10 GB iken 5 GB’a düşürüldü. Yani daha az hizmet alırken daha fazla ücret ödemek durumunda bırakıldım.

"Tarafıma ulaşılarak daha makul bir fiyat teklif edildi. İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yildir Vodafone hattı kullanıyorum. Bu yıl yine tarife yenileme...sinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mağaza satış danışmanı tarafından aran
Vodafone mobil hattımda 22.07.2026 tarihinde haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etme...k istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen paketi iptal edemedim. Uygulama, paket tekrarlanmayacak ve süresi dolunca iptal olacak şeklinde bir dö
Uzun süredir Vodafone hattımı 10 GB’lik tarifeyle kullanıyor ve her ay yakl...aşık 187 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına gir
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı hatta devam etmeme rağmen her taahhüt bitiminde faturam bir önceki döneme
"Vodafone Rukiye hanım işimi çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’un yeni hat alan müşterilere özel 10 GB internet kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Vodafone’un bayilerine mail ile ilettiği, yeni hat alan müşterilere 10 GB tanımlanacağı bilgisini Marmara Forum AVM’deki bayide öğrendim. 30.06.2026 tarihinde bu bayiden 12 yaşı
"Sorun çözüldü. Tarifem değişti. Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul ve önceki faturama yakın bir tarife sunulmuyor.... Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi üzerinden çözüm aramama rağmen sonuç alamadım. Bana en düşük olarak 10 GB içeren, 440 TL tutarında bir paket teklif edi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 10 GB inter...net, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 5g’ye hazır olduğu söylenen bir paket 230 TL’ye teklif edildi. Bu paketi telefon görüşmesinde onayladım ve hattımda bu tarifenin devreye gireceği
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi Voda...fone tarafından aranacağımı, bu görüşme sonrasında geçiş olabileceğini söyledi, kesinlikle otomatik olarak geçiş olacağını belirtmedi. Ben de faturalı ve faturasız hat ücretlerini
"En kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlanılıp ücretim geri iade edildi teşekkür ederim."
Vodafone hattımda adına 05.96 numaralı hattımda yer alan “10 GB Fırsat Paketi”ni iptal ettirmek istiyorum. Ancak hattıma... tanımlı bu paketi iptal etmek istediğimde sistem yaklaşık 1600 TL civarında cayma ücreti yansıtıyor. Yaklaşık 2 ay önce de aynı paketi iptal etmek istediğimde 900 TL civarında bi
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmemin bitmesine rağmen hattıma tarafı...ma uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine gittim. Buna rağmen bana sunulan en düşü
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli bir hattım var. Son 2 aydır hattıma tanımlanan internet miktarı sadece 1 GB olarak göz...üküyor. Fatura tutarım görece uygun olmasına rağmen, bu internet miktarı günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Vodafone bayisine giderek daha uygun fiyatlı, en az 10 G
14.07.2026 tarihinde saat 10.48’de hattıma tanımlı ek internet paketim bitti. Aynı gün saat 10.45’te Vodafone Çark uygul...amasını çevirdim ve 10 GB hediye internet kazandığıma dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek internet kullanımına devam ettim. Buna rağmen Temmuz faturama 1472,25 TL tutarında fatura
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 19 Temmuz saat 14.57’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10 GB 7...50 dakika 250 SMS paketini satın aldım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında işlem başarılı görünmesine ve tara
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinden gelen son faturamın tutarından memnun değilim. Bir önceki ay içi...n yaklaşık 500 TL fatura ödedim, oysa genelde faturam 400 TL civarında geliyordu. Herhangi bir ekstra kullanımım ya da onayladığımı bildiğim ek bir paket olmamasına rağmen faturamı
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB 265 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır hattıma uygu...n fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma makul bir çözüm önerisi verilmedi. Tarifem bittiği halde en düşük 440 TL gibi yüksek bir fiyata yönlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100