5
Çözüldü
18 Eylül 19:0630
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Özen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 gb internet
5.164 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Sonuna Yakın 40 GB Tarife Değişikliğiyle Mağduriyet
18 Eylül 17:4117
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan hanıma ilgi ve hassasiyetinden ötürü teşekkürlerimi sunarım."
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Tarife Değişikliği Ve İptal Talebi
18 Eylül 15:5929
"Düzletme yapıldı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Vodafone 15 GB Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Ve Alternatif Teklif Eksikliği
18 Eylül 12:2637
"Beni arayan Selda Hanıma ilgisi, desteği ve çözüm sunan nazik yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ederim. Problemim çözüldüğü için markaya da ayrıca çözümcü yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."
Yıllardır ailece Vodafone abonesiyiz. Kendi adıma kayıtlı 3, eşimin adına k...ayıtlı 2 hat bulunuyor ve bu hatları ben, eşim, oğlum, annem ve kayınvalide
5
Çözüldü
Vodafone Yetkili Bayisinde Veri Paketi Yanıltması Ve Çözüm Bulunamaması
18 Eylül 11:3018
"Öncelikle şikayetim var a teşekkür ediyorum🙏🏻Vodafone tarafından mağduriyetim son derece hızlı bir şekilde çözümlendi"
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Vodafone yetkili bayisinden, T**** Hanım ara...cılığıyla hattıma aylık 10 GB internet içeren bir paket satıldı. Ancak hatt
5
Çözüldü
Üç Hat İçin Aynı Pakette Farklı Fiyatlar Uygulanması
18 Eylül 10:099
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Vodafone müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, aynı pakete üç fark...lı hatta üç farklı fiyat verilmesinden şikayetçiyim. Üç hattım için de 10 G
1
Sosyal Medya Verisi Paketten Yanlışlıkla Düşüyor, 379 TL Ek Veri Ücreti Ödettim
18 Eylül 10:0443
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen, sosyal medya kullanımımın bu haktan düşmemesi gerekir...ken paketim an itibarıyla tamamen bitmiş görünmektedir. Sosyal medya kullanımımın ayrı olması ve paketimden yememesi gerektiğini düşünürken, ortada bir yanlışlık olduğunu fark etti
5
Çözüldü
Tarifede Ani 470 TL'ye Fiyat Artışı Kabul Edilemez
17 Eylül 18:2525
"Teşekkürler"
1
Aynı Pakette 275 TL Ve 240 TL Fiyat Ayrımı Adaletsiz
17 Eylül 17:4632
Haziran ayında 0506***77 numaralı Vodafone mobil hattım için vergiler hariç 275 TL taahhütlü bir paket yenilemesi yapıld...ı. Bana kampanya olduğu ve bu şartlarda devam edileceği söylendi. Paketimin içeriği 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak tanımlandı. Yaklaşık 3 gün önce ise eşimin taahhü
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı İkiye Katlanıyor, Uygun Seçenek Talebim
17 Eylül 16:3430
"Çözüm odaklılığınız için teşekkürler."
Vodafone cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda Uyumlu ...10 GB tarife paketindeyim ve ayda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250
Sadık Müşteriye %68 Fiyat Artışı Teklifi: Kabul Edilemez
17 Eylül 15:1926
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 2,5–3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu a...nda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–17 gün kalmış olm
Vodafone'da Aşırı Fiyat Artışı, Sadık Müşteriye Makul Teklif Talebi
17 Eylül 14:1737
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yılın Fırsatı Red” tarifesindeyim. Mevcut paketim 30 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda 352 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 20 Eylül ve aynı içerikteki paket için tarafıma 590 TL’lik yeni teklif sunuluyor. B
3
10 GB Haftalık İnternet Paketi Aldım 1.400 TL Adımlı Aşım Ücreti Haksız
17 Eylül 11:1472
"Olumlu yaklaşımda bulunup süreci memnun kalacağım şekilde tamamladığını için teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturama, farklı dönemlerde farklı tutarlarda olmak üzere internet kullanımı nedeniyle yüksek “Adım...lı Aşım Ücreti (İnternet)” bedelleri yansıtılmaktadır. Son faturamda ise bu kalem 1.400 TL olarak görünmektedir. 14.09.2026 tarihinde internet kullanımımın yüksek olduğuna dair Vo
5
Çözüldü
İzinim Olmadan Eklenen 290 TL Aşım Paketi
17 Eylül 04:3582
Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaşamamak için paketim bitmeden ö...nce mobil verimi kendim kapatmama rağmen hattıma “Akıllı İnternet Aşım Pake
5
Çözüldü
Vodafone 260 TL Zamla Müşteri Sadakatini Test Ediyor
16 Eylül 23:4023
"Vodafone ekibinden bir arkadaş aradı. 440 liralık tarife yerine çok daha uygun bir tarife sundu geçişimi yaptım teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10GB Tarifesi’ni kull...anıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Aşırı Yüksek Yenileme Ücreti
16 Eylül 14:4034
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketi...min içeriği 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 140 TL olarak devam ediyor ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecek. 12.09.2026 tarihinde yaptığım mobil
2
Yanımda Uygulamasında Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımadı
16 Eylül 13:2020
"Teşekkürler iletişim sağladı"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 5 gün geçerli 10 GB internet kazandım, ancak üç gündür bu internet pa...ketim hattıma tanımlanmadı. Uygulama içinde "Bu Haftaki Hediyelerim" ekranında hediyeyi kazandığıma dair bildirim ve detay butonu görünmesine rağmen, hattımdaki kullanım ve paketle
Vodafone Sadık Müşterinin Aynı Pakette Çifte Fiyat Artışı Şikayeti
16 Eylül 12:0687
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuş...ma için aylık 267 TL olarak devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife için bu kez 490–500 TL bandında bir ücret istendiğini öğren
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonunda Vodafone'da Çifte Fiyat Teklifi
16 Eylül 10:4216
"Bugün benimle iletişim kuran ve sorunu çözmede yardımcı olan Vodafone çalışanı Nihan Hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Bu ayın 21’inde taahhüt
5
Çözüldü
Vodafone 5G Tarife Değişikliği Sonrası 240 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
15 Eylül 22:0747
Vodafone tarafından yaklaşık 10–15 gün önce aranarak hattım “5G’ye hazır 10... GB” tarifesine geçirildim. Önceki tarifemde kullanım hakkım bittiğinde hat
5
Çözüldü
Tarife Ücretinin Açıklamasız 3 Kat Artması
15 Eylül 19:0532
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
3.325 TL Aşırı İnternet Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi
15 Eylül 17:3266
"Yasanan Duruma kayıtsız kalmayarak Hızlı ve Etkili bir şekilde sonuçlandırılması, Görüştüğüm yetkili personelin işini doğru şekilde yapması süreci hızlandırarak mutlu sonla bitmesi sonucunu doğurmuştur. Teşekkürler İyi çalışmalar dilerim..."
Vodafone Faturam 400 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve İndirim Talebi
15 Eylül 12:4022
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin ücreti yeni dönemde hiçbir şekilde makul olmayacak seviyede artırılarak a...ylık yaklaşık 400 TL’ye çıkarıldı. Hattımda sadece 10 GB internet içeren bir kullanımım olmasına rağmen bu ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum. Fiyat artışıyla ilgili olarak Vodafo
Vodafone Yanımda Yanlışlıkla Satın Alınan 30 GB Paketi İptal Ve Ücret İadesi
15 Eylül 11:4862
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında paketlere bakarken yanlışlıkla “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” pake...tini satın aldım. Uygulamayı çok iyi bilmediğim için nasıl olduğunu anlamadan işlem gerçekleşti ve hatta 240 TL tutarında ücret yansıtıldı. Paketten hiçbir internet, dakika ya da S
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99