Onaysız Paket Değişikliği Ve Eski 10 GB Kırmızı Fırsat Paketine İade Talebi


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması ve arama yoluyla tarafıma yeni tarife önerileri s...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır yalnızca 20 GB internet içeren ve aylık 469 TL ödediğim bir tarifeyi kullanmaktayım. Günümüz şartlarında bu ücret zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, internet paketim her ay ayın yarısı bile dolmadan, yaklaşık 10–15 gün içinde tamamen tükenmektedi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl yılbaşında hattıma 1 haftalık 10 GB internet hediyesi tanımlanıyordu. Son 2 yıldır bu hediye düzenli olarak hattıma yüklenirken, bu yıl aynı uygulama yapılmadı. Bu yıl da kampanyaya katılımımı yaptım, hatta tarifemi Red’e geçirdim; ancak bu...

13 Aralık’ta vefat eden babamın üzerine kayıtlı hattı annem F**** B*****’ın üzerine almak ve faturalı hatta geçiş yapmak için Vodafone bayisine gittik...

Vodafone’da kullandığım 10 GB’lik internet paketim 16’sında yenileniyor. Paketim daha yeni yenilenmiş olmasına ve dün hatta bugün baktığımda yaklaşık 9 GB görünmesine rağmen kısa süre içinde bir anda 6 GB’a düştüğünü fark ettim. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde internet hakkımın bu k...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Tarifem bittikten sonra herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan hattım yenilenmiş ve daha sonra önüme çok yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ne kadar kullanırsanız o kadar ücret kesilir” denildi, ancak ...
Vodafone yanımda uygulamasından satın aldım 10 GB internet paketi esnasında bir sorun olduğu yüklenemediğini belirten bildirim geldi. Tekrar satın almaya tıkladığımda 2 defa ek paket yüklendiğini gördüm. Müşteri hizmetleri iade iptal yapmadı yardımcı olmadı. 379₺ fazladan beni mağdur etti Vodafone....

Vodafone’un Hepsiburada ile yürüttüğü kampanya kapsamında, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hattıma 10 GB internet tanımlanacağı be...

17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden duyurulan, Hepsiburada’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet kampanyasına katıldım. Kam...

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen son iki gündür sadece Sugo uygulamasına mobil veri ile hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulama yalnızca Wi-Fi bağlantısındayken çalışıyor, mobil veride ise açılmıyor. Genel internet paketim olmasına rağmen...

30 Kasım 2025 tarihinde numaramı online başvuru ile Vodafone faturalı hatta taşıdım. Başvuru sırasında, hattımı adrese teslim yerine herhangi bir Voda...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Konya Merkez Selçuklu ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım sürekli çok düşük. Bulunduğum bölgede doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şebekelerinde bir arıza olduğu...

Bugün sabah saatlerinde 0 342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Vodafone’dan aradıklarını söyleyip “evden çalışma” benzeri bir kampanyadan bahsettile...

Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt aç sana özel 10 GB hediye kampanyasının tüm koşullarını sağlamama rağmen hattıma internet tanımlanmadı ve müşteri temsilcisini aradıktan sonra ilgileneceklerini söylediler. Ardından böyle bir mesaj geldi: "Değerli müşterimiz, sosyal medya ve benzeri pla...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım 554******60 numaralı Vodafone hattımda aylık 221 TL karşılığında 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren tarifede...

Muğla Dalaman’daki Vodafone mağazasından 19’unda yeni bir hat aldım. Mağazada hat alımına ek olarak hattıma 10 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi. Hattımı mağazadan teslim almama rağmen hattıma herhangi bir 10 GB internet paketi yüklenmedi. Hattıma tanımlanması söylenen internet gelmeyinc...
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Kontrat sürem bitmek üzereyken hattıma sunulan yeni tekliflerin mevcut ve yeni müşteri...

Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında yer alan “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına yarım saat kadar önce katıldım. Story’de 10 GB hediye yazmasın...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 yıl boyunca 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, devreden özelliği olan 10 GB Uyumlu Tarife teklif...

Vodafone hattıma yaklaşık 15 gün önce İzmir Aliağa’da kullanmak üzere sınırsız paket tanımlattım. Yeni kurulan bir okulda idareci olarak çalıştığım için bu hattı özellikle bilgisayarlarımda internet paylaşımı (hotspot) amacıyla kullanıyordum. Sonradan bu paketin hotspot için 15 GB sınırı olduğunu ö...