to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat müşterisiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim. Çevirme ekr...anında kazandığım internet için açıkça “10X” yani 10 kat internet ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı. Kampanya ekranında 10 katı internet ya
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...nya kapsamında 2 GB internet paketimin 20 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi
Vodafone Premium üyesiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde saat 00:05 civarında Vodafone’un Premium üyelere özel sunduğu Çark ...kampanyasından yararlandım. Çarkı çevirdiğimde 10 katı internet hediyesi kazandığım göründü ve normalde hatta 20 GB internet tanımlanması gerekirken hattıma sadece 2 GB internet yü
Hatay İskenderun Kaledibi Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan faturalı hat abonesi oldum. Aylık 3...75 TL ücretli, 10 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. Ancak hattı aldığım günden bu yana bulunduğum bölgede telefon çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet
Haziran 2026’da, vefat sebebiyle Vodafone faturalı hattı kendi üzerime almam gerekti ve bu işlem için İstanbul’daki bir ...bayide 700 TL ücret ödedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ücret alınmaması gerektiğini, hattın devri için bu ödemenin zorunlu olmadığını öğrendim.
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt yenileme sürecindeyim. Buna rağmen tarafıma sunulan yen...i tarife, 30 GB internet için 700 küsur tl olarak iletildi ve bu fiyatı hem çok yüksek hem de sadık bir müşteri olarak adil bulmuyorum. Eşim kısa süre önce Vodafone’a geçti ve yen
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda paket kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 27 Haziran 2026 sabah saatlerinde internet kul...lanım hakkım yaklaşık 16 GB görünürken, öğleden sonra telefonum yanımda bile değilken ve evdeyken kullanımım bir anda 6 GB seviyesine düşmüş olarak göründü. Bu süreçte hattımı akti
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçen ay taahhüdüm bittiği için cayma/taahhüt sonrası oluşan ücretler ve gecikme bedel...iyle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek ödemeden sonra daha uygun olsun diye aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim 10 GB tarifeye geçiş yaptım. Ancak buna
"İletişime geçildi teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29.06....2026 itibarıyla taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt sürem boyunca Uyumlu 15
"Memnun kaldık"
Vodafone hattımızda aile bireyimin üzerine kayıtlı olan 10 GB internet ve 1...000 dakika içeren paketi kullanıyoruz. Şu anda bu paket için aylık yaklaşık
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm boyunca 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 240 TL ödü...yordum. Taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketin fiyatı bir anda 440 TL’ye çıkarıldı. Bunun üzerine bana sunulan en uygun teklif ise 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce taahhüt değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana uygun ve makul bir... tarife sunulmadığı için, mecburen aylık 620 TL olan 40 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu pakette internet hakkım hiçbir şekilde yetmiyor. Önceki tarifemde be
24.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Benim adıma kayıtlı fakat kızımın kullandığı hattın taahhüdü ...bitmek üzereydi. Görüşmede bana, aylık 250 TL karşılığında 5 GB normal internet ve 40 GB FreeZone paketinin birlikte olacağı bir teklif sunuldu ve bu şekilde anlaştık. Aynı görüşme
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Sözleşmem bittikten so...nra hattıma bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Benim beklentim, aylık yaklaşık 5 GB internet içeren ve 200 TL civarında bir fatura tutarına sahip bir tarife teklif edilmesiyd
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra uzun süredir hattımı faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay...dır Şanlıurfa Haliliye’de hattımı tekrar faturalı kullanmak ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük 10 GB internet içeren bi
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde saat 10:25’te Vodaf...one Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 ay sonra sona erecek olan 40 GB internet içeren ve aylık 517 TL ücretli tarifemi, taahhüt yenilemem halinde aylık 620 TL kar
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinden itibaren telefonumun Wi-Fi bağlantısı açık olmasına... ve özellikle gece saatlerinde telefonu hiç kullanmamama rağmen hattım üzerinden mobil veri kullanımının devam ettiğini fark ettim. Bu durum sebebiyle paketimdeki internet hakkım b
"Erken aksiyon için teşekkür ediyorum... Arayıp sorunu çözdüler."
25.06.2026 günü saat 12:39’da “Vodafone Mağaza Temsilcisi” olarak görünen b...ir numaradan arandım. İsmini söylemesine rağmen hatırlamadığım bir kadın gö
"Vodafone çözüm merkezinden Sevgi hanım tarafından çözümüm üretildi Sevgi hanım'a çok teşekkür ediyorum çok uğraştık ama oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
