to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma tanımlanan yeni tarife ücreti aşırı yüksek kaldı. Şu anda... 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi için aylık 520 TL ödemem isteniyor ve bu pakette verilen 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS benim kullanımım için hem yetersiz hem de fiyata göre son
Vodafone faturalı hatta sahip bir abonelik kullanıyorum ve hattım bulunduğum bölgede yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç çek...miyor. Tarifem 5g Hazır 30 GB fakat İzmir Menderes’te olmama rağmen telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca bu sorunu yaşamama rağmen Vodafone müşteri
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve çok eski bir müşterinizim. Daha önce 355 TL ödediğim Yalın Fırsat 30 GB pake...tim için, Vodafone uygulamasında bana en uygun fiyat olarak 795 TL gösteriliyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması bana göre anormal ve açıklanması gereken bir
"Teşekkür ederiz, destek oldular ve sorunum çözüldü ☺️"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir aylık 380 TL ödemeli Sınırsız Ultra Re...d'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak tarife yenileme dönemim gelince a
"İlgili bir arkadaş aradı bayi tarafından yanlış bilgilendirme sonucu Vodafone yüksek fiyata geçilen yeni tarifenin bayinin söylediği esas rakamla düşük fiyatlı tarifeyeetirerek sor çözdü teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayında hattım için tarife değişikliği yapıldı. Değişiklik öncesinde... tarafıma aylık fatura tutarımın 290 TL olacağı bilgisi verildi, yalnızca bir ay bu tutarda fatura geldi, devam eden aylarda ise 400–500 TL aralığında faturalar yansıtıldı. Mevcut
"Ücret iadem yansıdı."
Vodafone mobil hattıma taahhüt yaparken tarafıma belirtilen internet paketinin tamamı hattıma tanımlanmadı. Taahhüt sıra...sında 16 GB sosyal pas internet verileceği söylenmesine rağmen bu paket hattıma hiç yüklenmedi ve yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Vodafone uygulamasındaki kalan kullan
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarifemde 18 GB internet, 2000 dakik...a ve 250 SMS bulunuyor, ayrıca 15 GB kendi internetim ve 2 GB da hediye internetten kalan vardı. 28.09.2026 tarihinde gece saat 00.30 gibi telefonu bıraktım, uyudum ve yaklaşık 4 s
"Gerçekten müşteri memnuniyetini dikkate aldıkları için çok teşekkür ediyorum. Şikayetim hemen çözüme kavuştu."
Vodafone hattımda her hafta verilen hediye çarkında yaklaşık temmuz ayı başından beri aynı sorunu yaşıyorum. Üç aydır üs...t üste sürekli olarak aynı kupon hediyesi geliyor, JBL kulaklıklarda yüzde 25 indirim sağlayan JBL25 kodu dışında hiçbir farklı hediye tanımlanmıyor. Kupon kodu ve kampanya benim i
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolduğu için yeni pakete geçmek istiyorum ancak Vodafone Ya...nımda uygulamasında tarafıma sunulan tarifeler arasında makul ve avantajlı bir seçenek göremiyorum. Yakınlarım yaklaşık 730 TL civarında ücrete Red 60 GB Ultra Sınırsız paket kulla
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red’li Ultra Sınırsız 20 GB tarifemin taahhüt süresi 1 Ekim’de bitiyor. Ben aynı ta...rife ile, içinde yine sosyal pas ve video pas özellikleri olacak şekilde devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt bitimine yaklaştıkça mevcut tarifemden daha yüksek ücretli bir devam
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone’un 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak dün saat 22.00 civarında 15 GB ek internet paketi ...satın aldım. Ancak ek paketin yaklaşık 11 GB’ı 1 saat gibi çok kısa bir sürede, bu kadar kullanmadığım halde bitmiş görünüyor. Aynı şekilde bir gün öncesinde de tarifemdeki 10 GB c
"İlgilenildi"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut tarifem bu ayın sonunda bitecek. Yaklaşık 1 aydır paket yenileme ve tarife tek...lifleri için aranıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu ve ürünlerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Şu an 30 GB internet i
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçerek 25 GB internet içeren, aylık 300 TL tutarındaki hoş geldin paketini aldım. Bu pake...tten 3 ay boyunca yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak paketim sadece 2 ay sürdü ve hattım aramalara kapatıldı. Denizli genel merkezdeki Vodafone bayisine gittiğimde
"İmren hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone bayisinden Red Box hattı satın alırken 500 GB kotalı, 1.000 TL’lik... paketi tercih ettim. Bayideki görevli, 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 185 TL... iken, bu ay gelen mesajla birlikte tarifeme ciddi oranda zam yapılacağını ve ücretin 1000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Ayrıca bana kampanyalı olarak yaklaşık 470 TL civarın
"Tarife önerildi geçiş yaptım Teşekkürler"
"Arayan beyefendinin çözüm odaklı ve güler yüzlü oluşu çok hoştu teşekkür ediyorum kendisine sorunum çözüldü sayesinde 🌹"
Vodafone faturasız hattımda bir süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişiler ya telefonun çaldığını a...ma açmadığımı söylüyor ya da meşgul tonu aldıklarını belirtiyor. Oysa bu aramalar sırasında telefonum boşta oluyor, hiçbir şekilde çalmıyor ve bana arama düşmüyor. Ayrıca yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
